近日，市
社保局会同社会保障卡合作银行开通了社会保障卡业务咨询服务电话，主要提供业务咨询、办卡进度查询等服务。
据介绍，我市社会保障卡换发工作将逐步由单位批量换发为主转向个人申办为主，单位新增人员可自行到单位发卡银行任一网点办理申领手续。为方便市民申领和使用社会保障卡，市社保局会同9家社会保障卡合作银行在各银行24小时客服热线和市政务服务热线的基础上，又专门开通了新版社会保障卡咨询服务电话，专人专职受理市民咨询和投诉，第一时间协助市民解决在办卡过程中遇到的问题，同时受理对银行所属网点办卡服务的举报和投诉。
工作时间内，各银行咨询服务电话如下：
中国工商银行青岛市分行：
85814510
中国农业银行青岛市分行：
85802911、68883303
中国银行山东省分行：
66563590
中国建设银行青岛市分行：
68670903
交通银行青岛市分行：
82958141、82958145（交通银行灵活就业人员）
青岛银行：
68602152、68602025（青岛市离休人员）、85709748（青岛市离休人员）
青岛农商银行：
67782627
中信银行青岛市分行：
66062691、85021693
招商银行青岛市分行：
83895555
