资源共享、应用整合是市民卡的主要特点。《工作方案》要求，实现市民卡在人力资源、社会保障、卫生、民政、教育、交通、公安、司法行政、人口和计划生育、住房保障、残疾人保障、住房公积金、体育、文化、林业和园林、共青团、志愿服务、金融、市民网页等超过20个业务领域中的应用，以及区域特色应用。《工作方案》还要求各有关业务部门和各区（县级市）政府结合实际在相关业务领域逐步推进市民卡应用，不再发放用于办理个人社会事务、享受社会保障等社会公共服务的其他电子身份凭证。已经发放的，随市民卡的发行覆盖，采取功能同步转入、原卡停止使用的方式在市民卡上开通应用。

　　例如，现在大家去政府部门办事，要带上身份凭证、业务部门发放的专用卡（证），缴费时还要准备现金或银行卡，麻烦多多。以后只要持有市民卡，到政府部门办事就可以一卡搞掂，方便快捷。精明的广州街坊今次真係“咪走宝”啦！

　　三、重点实现社会保障一卡通用

　　社会保障领域应用是市民卡的主要应用。《工作方案》着重要求市民卡在社会保险、就业服务、人事管理、劳动关系领域实现身份识别、权益查询、待遇领取和费用缴纳、支付等应用，从2012年起逐步启动，2015年全面开通应用并基本覆盖符合条件人员。结合《人力资源社会保障部、中国人民银行关于社会保障卡加载金融功能的通知》（人社部发〔2011〕83号）和全省“社会保障一卡通”的要求，具体应用包括：

　　1。身份凭证。作为享受公共就业服务、就业扶持政策和参保登记、缴费申报、社会保险关系转移接续、医疗费用报销、待遇领取资格认证等业务办理的身份凭证。

　　2。信息查询。以市民卡为入口，实现持卡人在可使用市民卡的自助终端触摸屏上查询相关信息，还可以在网上办理有关人力资源社会保障事务。

　　3。医疗费用结算。凭卡实现在本统筹地区及跨统筹地区医疗费用即时结算。

　　4。社会保险费缴纳。包括灵活就业人员、城镇参保居民、农村参保人员社会保险费的缴纳和银行代扣等。

　　5。待遇领取。包括养老金、失业保险金、工伤保险定期待遇、各项社会保险一次性待遇，医疗费用等的报销返还，以及面向个人的各类就业扶持政策补贴等的领取。

　　6。医疗费用即时结算后的费用支付（包括个人自付部分结算时个人账户不足额时的费用结算、个人自费部分结算）。

　　这也意味着，以后参保人只需凭1张市民卡，就可以办理医保就医购药、社保事务办理、社保待遇申领、求职和就业失业登记、职业技能培训等等各项业务。另外亚运会公共交通补贴、优抚对象物价临时补贴等这些政府发放的补贴、补助金等都能直接转到这张卡上，真正实现“社会保障一卡通用”。可以想见，随着全民参保扩面工作深入开展，将会有更多市民由此受惠。

　　四、人性化服务近在身边

　　就近办理，服务便捷是市民卡的服务宗旨。《工作方案》提出，将整合政府基层服务资源和社会化服务资源，在全市范围内设立3类600个以上现场办理网点（市级服务中心、基层服务窗口、银行代理服务网点）和1套信息化服务手段（自助终端、热线电话、网站等），建设多层次、多形式、多渠道、全方位的市民卡“3+1”便民服务体系。

　　以后市民要办理市民卡申领业务，可到就近居（村）委会；要办理挂失，可直接拨打24小时服务热线12343；要办理补卡、换卡等业务，可到就近银行网点或街镇政务服务中心；要查询市民卡最新业务动态或本人社保、公积金、水电煤气手机费账单、交通违章情况等等，还可安坐家中直接访问市民卡服务网站（http：//card。gz。gov。cn），真正是多种方便任君选择。

　　《工作方案》正式出台后，各区（县级市）将陆续出台本行政区域内市民卡集中申领和推广应用工作方案，市民届时可关注区（县级市）政府发布的有关公告和宣传资料，按要求及时办理免费申领具有金融功能市民卡的有关手续，尽早享受各项智慧便民应用。