【摘要】查询弟弟在何时买了学生儿童大病医疗保险，怎么查呢？报销报不了是什么问题呢？专家回复可以致电保险公司的客服电话咨询，也可以到保险公司官网查询。另外，保险公司并不是对所有疾病情况和药品都报销的。
咨询内容：我想帮弟弟查一下什么时候上的学生儿童大病医疗保险，不知道怎么查，报不了销是什么问题呢？
咨询网友：4940530 (北京)
专家解答：
北京 太阳联创代理 李英杰
单上有日期，看保单就可以了。如果只是大病险是不能报销的，意外医疗、住院医疗、手术的费用是可以报销的。
北京 平安人寿 邵桂苹
如果是大病医疗的不见的是看病报销的；大病医疗是符合保单度约定的大病一次性赔付的，你弟弟不是大病就赔付不了。另外，正对你说的医疗报销，我感觉一应该是住院类报销类健康险，这就要看你的保单有没有附加类似的暴行，没有就不会有报销的！
北京 新华人寿 酆燕
有两种方式来查询：一个是进入该保单的所属保险公司，打保险公司的客服电话来咨询。第二种方式是进入保险公司的官方网站来查询。
北京 中意人寿 姚斌
如果是商业保险，就都有保险合同，合同上都会载明保单生效日的，那就是您弟弟的保险生效的日期。
另外，不知道您对保险了解多少。大病保险只保障重大疾病，而住院医疗的费用是不予报销的。如果没有投保住院医疗保险，那住院的费用是不给报的。因此您要看清楚合同中的具体保险利益。到底是大病险和住院医疗险，还是只是重大疾病保险。还有提醒您要看看保险合同是否还有效，如愈期两年没有缴纳保险费，保险合同会中止，这以后出险保险公司也是不予赔付的。
不知道您上的是哪家公司的保险，只要打这个公司的客服电话，告之您的保单号，就可以获得您想要的解答。
北京 中国人寿 赵媛媛
首先您看一下保险合同是哪家公司的，然后咨询保险公司的热线或者代理人，再具体的咨询是哪种类型的产品，具体情况具体分析。什么原因没有报销，每个公司都会解释的很清楚的。
另外，保险公司报销的药品也是社保范围内的，自费药品是不报销的。
北京 平安人寿 李颖
您有保险合同，合同上有电话可以直接联系咨询。
