为了加强对教育保险的规范化运作和跟踪管理服务，省教育厅还设立了举报投诉电话，接受对该工作中出现的各种不正之风和违法行为。投诉电话为：66514160

　　小资料①：

　　什么是学平险

　　即“学生幼儿平安保险”，它的被保险人是在校学生（包括大学生）以及幼儿园幼儿，提供的保险保障主要包括意外伤害保障、疾病身故保障、意外伤害医疗保障以及住院医疗保障。由于学平险保险费低、保障额度高，对于处于好动年龄、容易发生磕碰意外的幼儿和在校学生来说，是一种非常有用的险种。学生及学生家长有权自主选择是否购买学平险。任何单位和个人均无权强制学生购买学平险。（洪宝光周礽祁）

　　小资料②：

　　学平险赔付案例

　　据海南保监局稽核检查处易细纯副处长介绍，2001年2月6日，海口市国贸幼儿园75名孩子食物中毒，其中投保学平险的28名学生获得近67000元的赔偿。2002年9月23日，琼山发生“9·23”重大交通事故，琼山第二小学8名学生受伤住院，保险公司赔付66525.7元。据海南保监局提供的数字，2000年,中国人寿、太平洋人寿、平安人寿等三家保险公司海南分公司对8883人次的学生进行理赔服务，支付赔款976万元；2001年理赔服务8871人次，支付赔款1034万元；2002年理赔服务10161人次，支付赔款1043万元。（洪宝光周礽祁）

　　小资料③：

　　保监会为何下达团购禁令

　　过去，学平险一直作为团体险由学校为学生统一投保。各家保险公司只同学校打交道，并不直接向家长进行条款说明。一些负责任的学校还向家长详细说明保险的情况，有的学校则干脆什么都不说，只是把保险费跟每年开学时的各种学杂费一起收取了事。因此，每年因学平险引发的各种纠纷和质疑声不断，有的家长怀疑学校乱收费，更多的则是在孩子出险时不知道该不该向保险公司申请理赔和如何进行理赔。甚至有的学校代办人员因为嫌麻烦，并不把出险事故上报保险公司，而是直接告诉家长不能理赔，使孩子的保险不能发挥作用，也使家长对保险失去信任。

　　对此，去年秋季入学前，中国保监会下文明确规定，自2003年8月31日以后，终结学校团购学生平安险，学校再也不能以投保人的名义为未成年学生投保，只有学生家长（监护人）才有这个资格，且家长（监护人）必须在保单上签字。

　　据《北京青年报》报道

　　小资料④：

　　学平险购买方式

　　1.保险公司在学校设有兼职代理业务员，家长可到学校去咨询相关事宜，然后交给业务员去办理；

　　2.可以直接到保险公司的海南总部或各营业网点柜台直接购买。

　　3.如果身旁就有保险公司的保险代理人，也可以直接向其购买。

　　4.可以拨打各保险公司的客户服务热线，保险公司会提供电话咨询或上门服务。