排队苦等很普遍,中午时分,儿童医院注射室外的候诊区仍有不少等待输液的患儿和家长。记者看到,有的家长抱着孩子坐在椅子上打盹,有的家长就在候诊区吃盒饭或泡面,有的孩子哭闹,家长只好推着婴儿车到处转。
家住宝安松岗的谢先生儿子感冒发烧,早上9:45赶到医院,到了13:30还在等候输液。他告诉记者,其实挂号和等医生的时间还不算长,主要是等检验结果和输液。随后记者采访了多位等候输液的患儿家长,他们到达医院的时间基本上在9-10点,花在挂号和等医生的时间还不算长,大约在半小时左右,而等待验血和X光片结果,却用去了1个半小时左右,而另一个漫长的等待是等候输液。
“今天人还不算多,一天输液量只有六七百人次,但从挂号到输液,一般都要花上两三个小时。去年甲流比较严重的时候,急诊等看医生都要等四五个小时。”市儿童医院3号输液室的付护士说,在病人还算少的情况下,等候输液的时间都要1个小时左右,如果病人多起来,有时候光输液就要等2个小时。上小医院不见效。
到儿童医院看病的患儿不少是从关外赶来的,之前也在社康中心或者基层医院看过病。早上7点从布吉小关口赶来的李女士告诉记者,3岁大的儿子小宜感冒发烧两天,之前在罗湖龙湖社康中心输了2天液,但一直高烧不退,为免病情恶化,改到儿童医院看专家。
从平湖赶来的秦小姐说,6个半月大的儿子咳嗽了3天,在平湖人民医院看医生、做检查,输了两天液,总共花了500元却不见效,为了让孩子的病情尽快得到控制,昨天早上10点坐公交车赶到儿童医院。秦小姐的婆婆向记者抱怨说,“小医院的技术我是真不敢恭维,输液的时候护士把孩子的头扎了一圈也没扎好,孩子哭得不行,头上一个个红肿的包,护士还说:不要紧,每个人都是这样的。”她说,看着孙子活受罪,自己当场就急哭了。
很多患儿无医保,尽管我市已推出少儿医保,但记者在采访中发现,很多生病的孩子没有医保,有的甚至连家长也没有医保。在坂田开店做小生意的林先生告诉记者,儿子小佳刚出生7个月,还没来得及办医保,这次生病已经花了1000多元,都是自掏腰包的;李女士的儿子小宜也没有医保,而李女士本身也没有医保,看病花掉了600多元也是自费的。
“老实说,有没有医保、能不能报销还是其次,关键是能把孩子的病看好。不是我不相信社康中心,我们大人小病有时候也在社康中心看好了,但孩子看了几天还不好,作为家长,心里肯定着急,总是想为孩子选个好的医院、好的医生。”小宜的妈妈李女士说。院方回应
供不应求,尽力缓解,“我们已经把天井改成输液室,办公楼改成病房,小卖部改成心电图室,每年招聘医生,可还是供不应求,作为医院负责人我也很头痛。”市儿童医院负责人告诉记者,1997年成立的儿童医院是为400万人口设计的,编制床位为400张,随着经济的飞速发展,深圳人口迅速膨胀到1000多万,而儿童医院没有新增门诊和住院区域。