一.公司
首先选择保险公司。自从改革开放后,各种人才在全国各地不断流动,目前很多客户都是外来人员,以后也许会再到其他地方发展或回户籍地发展及定居。对于这类人员投保时就要考虑保险公司网点这个问题了,只有在各网点之间才能把这些保险互相迁移。虽然是可以不迁而通过邮寄资料或其他途径索赔(以后可能有所改进),但不排除万一原始资料寄失或者其他原因(比如有关理赔发生争执)的情况下,需要到投保地或新迁入所在地处理。所以对于外来人员,保险公司网点的分布是必须考虑的问题之一,以免日后不能迁移增加不必要的麻烦。
二.代理人
其次最重要的就是选择代理人。保险代理人水平参差不齐,专业水平高低与诚信程度将直接影响到客户的利益,比如代理人是否真正站在客户的利益立场去组合产品来达到客户的需求?不排除有个别的代理人只顾为了自己的利益,会利用对保险信息的不对称,而推销一些对自己有利却对客户未必适合的产品。同时,一个专业水平较好的代理人还可以为客户避免一些拒赔的风险,据发现实践中有不少拒赔或少赔的保险案例都是代理人不专业的原因,实际上不少拒赔案是可以避免的,只有到关键时刻才能体现专业的价值。