被保险人发生意外伤害事故应在5内日到新华保险公司认可医院（急救者不受此限制）就诊；

　　被保险人或受益人应于知道保险事故发生之日起10日内通知保险人，报案电话：95567。

　　保险金的申请

　　1、申请意外伤害身故保险金时，由受益人或其他有权领取保险金的人作为申请人填写保险金给付申请书，并提供下列证明和资料：

　　（1）保险合同；

　　（2）申请人的有效身份证件；

　　（3）国家卫生行政部门认定的医疗机构、公安部门或其他相关机构出具的被保险人的死亡证明；

　　（4）所能提供的与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和资料。

　　保险金作为被保险人遗产时，应提供可证明合法继承权的相关权利文件。

　　2、申请意外伤害残疾保险金时，由被保险人作为申请人填写保险金给付申请书，并提供下列证明和资料：

　　（1）保险合同；

　　（2）申请人的有效身份证件；

　　（3）本公司指定鉴定机构出具的被保险人残疾程度鉴定书；

　　（4）所能提供的与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和资料。

　　3、申请意外伤害医疗保险金时，由被保险人作为申请人填写保险金给付申请书，并提供下列证明和资料：

　　（1）保险合同；

　　（2）申请人的有效身份证件；

　　（3）由本公司认可医院出具的医疗诊断书（写明诊断全称、简单病史及治疗过程）、病理检查、化验检查、医疗费用原始单据、费用结算明细表及处方；如上述单证中部分医疗费用已由社会基本医疗保险支付，还应提供基本医疗保险经办机构开具的医疗费用报销分割单原件；

　　（4）所能提供的与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和资料。

　　4、如委托他人代为申请，应提供授权委托书及受托人的有效身份证件。

　　5、境外出险除按上述规定提供相应的保险金给付申请文件以外，凡由境外当地机构出具的保险金给付申请文件还须：

　　（1）当地合法公证机构对文件的有效性及真实性进行公证；

　　（2）经中国驻当地所在国使领馆认可。

　　6、本公司认为有关证明和资料不完整的，将及时一次性通知申请人补充提供。

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