问题六：是否出险？是否得到赔付？
调查中仅有5.26%的网友有过出险经历。但是在这5.26%的网友中，60%的出险网友没有得到赔付！
而在问题“未得到赔付的原因是？”中，调查结果显示，除了保单没有准确登记个人信息、属于保险公司免赔范围、保单丢失等原因各占10%外，另一重要是“保单为假保单”，占比20%。
至于其他原因，在记者的随机采访中，消费者反映：“保险公司各种理由将事故归于免赔范围”“保险公司没有保单记录”等。
而保险公司理赔部门工作人员则表示：“很多事故不满足外来、剧烈、偶然、意外、非疾病等条件”、“保单没有激活”等。
孙女士：购买意外险最重要的是看它的保障范围、免责条款和保额！
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