旅游险缺失凸显
美亚财产保险副总裁张迪龙表示，中国游客包括“驴友”购买旅游意外险的并不多。以出境游为例，根据市场经验，仅1%至2％的中国游客会购买旅游意外险；而国内游购买旅游险的更少，“所以中国游客的购买旅游险意识亟待提高”。
如何购买旅游保险才安心？太平保险上海分公司阎先生说，如果是自驾车旅游，一定要注意车上财物和车上人员是否在可承保的范围之内，“驾车出游，第三者责任险和车损险就显得不够了，因为一旦出险，这两个车险险种可能不足以保障车主安全。”
为此，阎先生建议，经常自驾车出游的车主最好能够加保车上人员座位险，“该险种保费并不贵，但在关键时刻，却能给予车主及时保障。”
另外，据了解，除了加强车险来保障安全外，某些意外险也可以为出游者“保驾护航”，比如最普通的人身意外险、专门针对旅游推出的旅游意外保险以及在搭乘公共交通工具时购买一份交通意外保险。
但是相关保险专家也提醒消费者，在投保时，要看清读懂保险条款，尤其要注意一些免责条款，比如大部分保险公司的意外险和旅行险中都有这样的免责条款：“被保险人从事潜水、跳伞、攀岩运动、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、特技表演、赛马、赛车等高风险运动”。这意味着，投保人即使投保了人身保险，在以上高风险活动中出现意外时，保险公司将拒绝赔偿。只有少量公司将部分探险活动作为承保范围之内的责任。
美亚副总裁张迪龙还特别提醒，旅行中如果发生意外事故，游客应保持冷静，及时向保险公司或代理机构报案。“在回到出发地后，应该备齐有关证明文件，比如医院报告、医药费用原始单据、警方或承运人证明等，保险公司一般可在10个工作日内给出令客户满意的理赔方案”。
