出境旅游保险、签证及目的地详解

　　虽经历2009年金融危机，但中国的出境游依然增长强劲，在4月29日中国出境旅游交易会上，中国旅游研究院发布报告称，2010年中国出境旅游人数将超过5400万人次，增速超过11%，旅游服务贸易逆差将达50亿美元，至2015年则有望达到200亿元。而面对这庞大的需求市场，旅游机构、企业并没有完全做好应对，国民出境旅游供求失衡仍然是个难题。

　　旅游意外险：投保人数只是个位数

　　中国旅游研究院副院长戴斌指出，国家旅游局第14号令规定，旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保旅行社责任保险。在很多旅行社的报价单中，都标明包含旅行社责任险，但投保人数却只是个位数。原因是很多客人将旅行社责任险和旅游意外保险混淆，以为上了“责任险”就不必再上其他保险，实际这两者是截然不同的。“责任险”指旅行社在从事旅游业务经营活动中，因旅行社的疏忽或过失，造成旅游者损失而应由旅行社承担的责任，转由保险公司承担赔偿保险金的行为，其投保人、被保险人、受益人均为旅行社。当旅游者因个人原因、人身意外等出险，与旅行社无关时，旅行社责任险就不能再发挥作用了。

　　欧乐保险负责人王建平告诉记者，目前除办理欧洲申根国签证时要办理个人旅游意外保险，其他地区还没有明确规定。王建平对记者说，现在出境旅游意外保险1至10天的费用只有不到200元，投保者多以商务、会展团为主。自费旅游投保者微乎其微。戴斌认为，目前中国旅游者普遍还不够富裕，保险公司应当在获利基础上调低价格，先以培育国内市场为主。同时国人的消费理念还较保守，对保险重要性的认识还不够，需要企业对市场加以正确引导。

　　签证：放宽签证制度已成趋势

　　戴斌透露，日本签证已取消“收入25万元”规定，令广大消费者欣喜。签证制度一直是困扰国民出境旅游的难题，准备材料、使馆面签、等待审批，繁琐的程序往往要持续半个多月，确实费时费力。中国旅游研究院国际所负责人蒋依依指出，目前出境游客中88%是因私出境，办理签证基本都是繁琐耗时。时下出境自由行日渐红火，将来自由行将是出境游的主要形式，游客需要便捷的签证办理制度。泰国免签证费、日本已取消“收入25万元”等政策的出台都有利于中国出境游的发展。蒋依依也表示希望有更多简化签证的措施，如果签证制度能够放宽，出境游客才会有质的变化。戴斌认为，西方发达国家向中国放宽签证制度已成趋势，将来出境旅游免签都有可能。

　　境外目的地：环境需净化