在营销员的推销下，一时心动买了保险。事后详细了解才发现，投保的产品并非如所营销员所说的那样“称心如意”。这时，退保容易吗？何时退保，才能避免保费损失呢？

　　近日，湖南洞口县网友“被保险业务员忽悠”在红网消费维权吐槽称，他在中国人寿购买了一款理财型保险，投保还不足10天，联系营销员要求退保，却遇到了“阻碍”。对此，湖南保监局人生保险监管处相关负责人指出，根据中国保监会相关规定，犹豫期内，即投保人书面签收保险合同之日起10天内（银保渠道为15天），投保人可无条件解除保险合同，保险公司应全额退还保费。

　　网友吐槽：犹豫期退保遇阻

　　4月27日，洞口网友“被保险业务员忽悠”在红网消费维权栏目发帖称，在中国人寿洞口保险公司业务员的“忽悠”下，4月22日他购买了一款名为“国寿鑫如意”的保险产品。事后，经过多方了解发现，该产品与业务员介绍的并不相符，于是，他联系业务员要求退保。

　　“我给业务员打电话、发短信，她们都不予理睬。眼看着10天的‘犹豫期’就要过去，担心缴纳的1.2万元保费打了水漂，无奈之下，只能上红网发帖求助。”网友“被保险业务员忽悠”在接受记者采访时说。

　　保险公司：携带“保险合同”可到柜台退保

　　据记者了解，犹豫期也叫冷静期，由于保险条款复杂、涉及知识面较广的特点，同时为了防止保险代理人误导客户，保险公司为保护投保人和被保人的合法权益，设定了“犹豫期规定”。““犹豫期”是指投保人在收到保险合同后10天（银行保险渠道为15天）内，如不同意保险合同内容，可将合同退还保险人并申请撤消。

　　中国人寿95519客服人员介绍，网友“被保险业务员忽悠”购买的是一款理财型人寿保险产品，已于4月23日起生效。目前，其保险合同已进入该公司的邮递程序，预计很快就能快递上门。

　　“犹豫期的起止时间是指，投保人自签收保险合同之日起10天内，而并非自保单生效之日起计算。所以，如果投保人还没有收到邮递上门的保险合同，就还尚未进入犹豫期。”就“犹豫期”的时间界定，该公司客服人员进行解释。

　　该客服人员还表示，犹豫期内，投保人携带保险合同、身份证、缴费银行卡等资料，协同保险业务员一起去当地的保险公司柜台即可办理退保手续。在此期间，保险公司将全额退还保费。

　　“但是，如果投保人超出‘犹豫期’退保，保费就将面临一定损失。具体需要扣除多少金额，保险合同中则有详细约定。”该客服人员提醒，“犹豫期”内，投保人应仔细阅读保险合同，充分了解所购买保险产品的相关情况，确定是否符合自己真实的购买需求，以避免不必要的损失。（来源：腾讯财经）