走进中国人寿保险公司菏泽分公司的服务大厅，清一色工作服、齐刷刷的微笑映入眼帘，“保单服务”、“理赔窗口”、“咨询窗口”、取号机、等候区板块分明，为客户呈现出整洁、亮丽的风景线。该公司以“重服务、合规范”为基础，以“守信用、担风险”为责任，打造了“成人达己”的菏泽名片。
覆盖20多种重大疾病承保761万人
记者了解到，中国人寿菏泽分公司结合市卫生局开办的新农合大病医疗保险，为参保农民提供了20类重大疾病保险，承保人数761万人，支付7.11余万人次，补偿大病医疗费用9621.35万元，人均补偿4037元，人均赔偿金额居全省第一位。
不仅局限于重大疾病，养老保险也是国寿公司的重点民生工程。该公司与菏泽市老龄办相结合针对60岁以上老年人推出了银龄安康保险。2013年为全市42.5万老年人提供了意外伤害保险保障，全市老年人惠及率超过30%，已支付1193人次的保险赔款287万元，成功开辟出了一条“政府引导、公司承办、市场运作、老人受益”的养老保险创新发展之路。
居安思危培育“生于忧患”意识
在“保单服务”的窗口前，一位工作人员正在为客户办理业务。据该员工介绍，国寿不仅仅涉及医疗和寿险，理财型、分红型更受客户青睐。
“‘成人达己’是我们追求的理念，也和这次保险日“让爱与责任同行”相切合。只有为客户提供高品质的寿险服务，最大限度地满足社会的寿险需求，才能成就自己的事业，这也符合我们依赖社会、服务客户的特性。”该工作人员说。
“保险就是保障。我接触国寿已经有16年了，它给我一种家的安全感，‘生于忧患’这种意识让我未雨绸缪，不但对自己的健康有保障，在理财上也有很大收益。”客户曹先生说。
用微信“扫一扫”，精彩内容随时看
