4月12日，平安人寿淮南中心支公司迎来了一位客户王女士，客户带着一包文件袋从中拿出了一份智盈人生的保险合同，来到柜面询问能否从这份保单中领取一些钱急用，柜员在核对了客户并确认客户身份后为客户开通了一账通，并向客户详细介绍讲解了一账通的强大功能，客户称听说过但是不会使用，柜员就一步步向客户演示了一账通的登陆、查询方法，在办理了领取业务后客户表示想看看自己保单购买至今的收益状况，于是柜员又在一账通里向客户演示了如何查询万能险种利息结算，客户惊叹到平安的网络服务真是便捷、简单又强大。
在办理完业务向客户解释完客户的疑问后，柜员向客户赠送了印有平安标志的纪念邮票和一本平安独家的平安日记本，客户表示非常感谢，客户说：“投保平安让自己很放心，来办理业务之前本以为会需要很长时间，没有想到只需登陆一个网站，通过安全验证就解决了自己急需用钱的难题，而且经过柜员的详细指导，自己也可以上网轻松查询办理保险业务，以后足不出户就可以查询、办理业务，免去了车程奔波与排队等候。”
通过平安一账通，您只需要一个账户、一套密码、一次登录，就可管理所有平安网上账户，足不出户轻松实现保险、银行、投资等多种理财需求，体验便捷、安心的一站式服务。其快速便捷安全的服务体验也获得客户的一致好评。
科技金融，服务领先是平安人寿最重要的差异化竞争优势。未来平安人寿将继续立足“专业，让生活更简单”的品牌理念，依靠领先的科技金融实力和专业高效的服务队伍，从客户需求出发不断致力于流程与服务创新，使每个平安客户的金融生活更便捷、更简单、更安心。
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