太平洋寿险一位营销员称，如果客户投保10000元保费，那么其中一部分进入保险账户，另一部分进入投资账户，再扣除相关费用，真正用来投资的可能只有一两千元，因此在目前市场情况下，万能险销售并不如投连险来的好。
保险专家则表示，万能险本身具有投资功能，通过专家理财来使客户获得稳定的收益和回报，该收益主要体现为客户个人账户中的资金按一定的结算利率计算利息，该结算利率有一定的保底，实际结算利率要根据万能险账户投资情况而确定。
但是为了使客户购买保险，有的营销员可能会故意混淆客户所交纳保险费（包括期交保险费和额外保险费）和客户个人账户的区别，向客户承诺投资收益以客户所交保险费为基数，无疑变相夸大了投资收益。有的营销员可能会向客户保证或夸大结算利率，如承诺每年收益率为8%、10%、20%等。有的营销员可能会将最低保证年利率，故意说成是月利率等等。
方式来完成，而附加险的保费是需要另外支付的。
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