2011年3月，来自沧州的被保险人常先生投保了《泰康金满仓两全保险（分红型）》，趸缴保费25000元。2014年3月2日，常先生发生车祸去世。接报案后，泰康人寿沧州中支理赔人员迅速展开调查，将理赔工作前置，以保证理赔服务的高效快捷。通过走访和排查，确认被常先生的情况属于保险责任范畴。
4月2日，泰康人寿沧州中支接到了客户家属提供的理赔申请资料，由于前期已进行了理赔调查，总公司于次日快速结案，赔付常先生受益人身故保险金106082.21元。4月3日，理赔人员将10.6万元理赔款送往客户手中。
常先生家属被泰康真诚快捷的理赔服务深深感动，颤抖着双手接过理赔款，含泪讲道：“泰康是真正的快速理赔、雪中送炭，日后一定要告诉所有亲朋好友，买保险只买泰康人寿！”
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