1月13日，新华保险绍兴中心支公司完成新年首例重大理赔。通过上门慰问、上门签收、上门理赔等服务，快速理赔34万元，获得客户家属肯定。据了解，诸暨客户楼女士3年前在新华保险购买了一份红双喜A款保险，基本保额为16万元。
该保险除了常见的保额分红功能外，还拥有两倍的意外风险保障。然而意外无处不在，2013年12月30日，楼女士和平常一样在家中打扫卫生，在打扫窗台时却因为不小心意外摔落，经抢救无效后死亡。1月初，客户家属向新华保险进行理赔报案，保险公司理赔勘查人员第一时间进行核实，并于1月9日进行了上门慰问和上门理赔服务。
根据合同规定，保险受益人可以获得34万元的理赔款，这也是绍兴新华保险开年以来首例重大理赔，获得了上级领导的重视。于是立即启动绿色理赔程序，1月13日，客户家属即收到了34万元的理赔款，快速、便捷的理赔服务赢得了客户赞赏。
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