近日,太平洋寿险娄底中支将5万余元的理赔款转入被保险人李某账上,及时化解了被保险人的经济危机,这种重约守信,快速、准确、合法理赔的“雪中送炭”做法赢得了客户的称赞与信赖。
7月底,被保险人李某在娄底市中心医院被确诊终末期肺病。他曾于2009年12月21日投保太平洋保险公司金泰人生(B款)重疾终身寿险(分红型)5份。太平洋保险公司接到报案后,第一时间与李某取得联系,调查和核赔人员赶往李某病房进行探望慰问,指导李某填写相关理赔资料。同时对李某案进行调查、核对、取证工作,在3个工作日内将理赔款支付到位。
保险作为国家金融体系的重要组成部分,在国民经济生活中起着越来越重要的作用。俗话说,保险的信誉是“赔”出来的,重约守信,快速、准确、合法理赔体现了太平洋保险公司“以人为本、生命至尊”的服务理念,用良好的服务赢得了客户的信赖,获得了良好的市场口碑。(来源:新新网)


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