网上投保宜简单
上述规定还明确,保险从业人员不能以个人名义在网上卖保险。保险公司、保险专业中介机构可以通过自办网站或非自办网站两种渠道销售保险。据了解,目前已有泰康人寿、阳光保险、华泰保险、中国平安等保险公司在淘宝官网上开设了网络旗舰店,在线销售旗下的部分保险产品。
现在在网上销售的保险产品大都为消费型保险,相对比较便宜,登录淘宝网的保险销售专区看到,保险产品的价格从5元到350元不等,险种以意外伤害保险、家庭财产损失保险、交通工具意外险为主。而以养老或储蓄分红为目的的万能险、分红险等较为复杂的险种则几乎没有上网销售。
“条款复杂的个险产品大多还是要代理人当面讲解,以确保投保者可接受。”保险公司有关人员表示,目前保险的网络营销还处于发展初期,还有很多不完善之处,消费者在网上投保仍需谨慎。建议消费者在网上了解到保险产品后不要贸然下单,可先拨打保险公司的客服电话进行详细咨询。在购买保险后再拨打客服电话或直接进入该公司的官方网站进行保单验真。一旦发生保险事故后,建议消费者通过联系保险公司在线旺旺咨询、拨打保险的客服专线及登录投保公司网站进行网上报案,办理理赔手续等。
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