支付宝特色保险：创新还是噱头？记者对此进行了调查。
打开支付宝“我的保险服务”频道，列表中展示的就是支付宝提供的所有险种，共分为意外、健康、旅行、人寿、财产、车险等6大类别，百余种特色产品，粗略地浏览一下，这些险种和传统的保险差别不小，除了我们熟知的重疾险、意外险、储蓄险等，还推出了“个人证件丢失险”“手机碎屏险”“驾考无忧险”“熊孩子保障险”等五花八门的特色险种。
刚大学毕业的小刘购买了“手机碎屏险”，几个月之前自己不小心手机碎屏了，因为之前在支付宝平台购买了“碎屏安行宝”，按照保险协议她可以得到600元的碎屏保障金。“想要获得赔付，需要准备保修卡、电子保单、身份证复印件、碎屏手机拍照取证、写损坏报告等手续和资料，还要自己把手机邮递到指定额维修点。”据小刘介绍，这款手机碎屏险保险期间只理赔一次，第一次碎屏后保险合同自动终止，并且手机邮递的过程中发生损坏或丢失也由自己负责。
除了“碎屏险”理赔困难，其他险种的《保险条款》都有较为苛刻赔付要求，比如“电梯意外险”“熊孩子过失险”只有发生身故或伤残后才能赔付，如果没有达到理赔标准，保险公司不承担赔付责任。
这些在网络平台上销售的保险除了贴近生活，还特别便宜，最高几十元，最低不到一元。同样是10万元保额综合意外险，每年只需要30元，比保险公司便宜一半以上。中国人保的工作人员表示，买保险一定要仔细阅读保险责任。“这款30元的综合意外险，只有意外身亡和意外全残两个保险责任，所以才会这么便宜。”该工作人员介绍，一般保险公司销售的意外保险包括：意外保险金、意外医疗、意外住院津贴。意外医疗遵循在医院花多少赔多少，意外保险金要达到伤残等级才能赔付，只要因意外住院都有意外津贴。“支付宝的这款综合意外险，就没有意外医疗和意外津贴，并不是一款全面的综合意外险。”
“支付宝上形形色色的特色保险更多是一种宣传手段，瞄准了市民感觉便宜可以随手买一下的心态。”业内人士提醒，保险购买时要详细咨询保险责任，购买适合自己的保险产品，避免出现不予理赔的情况发生。
