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保险也能私人定制? 互联网保险产品为谁定制?
向日葵保险网
[导读]:互联网保险大潮渐起,各方资本都想从中分一杯羹,而随着市场主体的不断涌现,不管拿到保险牌照的互联网保险公司还是以科技公司身份出现的保险服务平台,都在探索互联网保险发展模式。
 
  “场景化的保险一定是未来互联网保险发展方向,基于此的产品定制也将成为趋势。”第三方互联网科技公司——保掌柜创始人任海波说道。

  个人定制和企业定制各具特色
 
  今年3月份,企业级互联网保险平台——保险极客宣布完成A轮数千万元融资,复星昆仲领投。一站式保险服务平台——慧择获得由万融时代资本、创东方、拉卡拉联合投资的2亿元人民币B轮融资。之后还有不少互联网保险服务平台获得融资,自此,第三方保险服务平台成了资本追逐的“新宠”。
 
  目前来看,基于场景化的定制有两种:一种是企业定制,如悟空保、海绵保、保险极客、保掌柜等等,一种是个人定制,如慧择网、开心保、小雨伞保险等。那么,这两个模式,各有什么优势?哪个更有“钱途”?
 
  “无论哪一种定制,都是围绕客户和客户需求展开的。个人认为,各有各的难度和意义。个人定制在产品营销上话术会更容易理解,覆盖人群更广泛,但个人定制要想实现真正的定制需要的经验和数据积累更大,是一个更加宏大的系统和工作。而企业定制在时空上商业途径会更具体一些。两种模式都需要结合客户需求和保险原型做重构和协调。”陈明光认为。
 
  而在陈志华看来,不论是个人定制还是企业定制只是获取用户的途径不同,两者的最终目的还是个人端,“将产品送达个人端,为其服务获利是最终目的。但是,这两种模式在产品多样性上存在差异,因为企业端的消费场景包含个人端的消费场景,会更加多样化,所以产品上也会更丰富一些。另外,企业定制与个人定制对于团队的要求不一样。针对企业定制类型的互联网保险项目天然有着进入门槛,一方面要求团队有着保险行业的经验和资源,能够根据不同的生态定制保险产品,另一方面又要求团队在互联网行业有足够多的积累,能够迅速洞悉合作伙伴的痛点,快速与合作伙伴达成合作关系。”互联网保险是一个“新生儿”,各个企业都在探讨生存与发展的道路,没有人可以肯定自己的方向和模式一定对。所以,企业定制和个人定制都是有机会的。
 
  任海波认为,对于企业端来说,门槛相对比较高,对于行业的专业要求也比较高;而对于个人端来说,门槛相对较低,未来可能会占据市场,对于消费者教育可以起到很好的作用,但是未来他们可能最需要担心的一是流量(获客)和成本,二是被其他机构代替或者赶超。
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