投保知识手册 | 分红险 | 万能险 | 投资连结险 | 理财百科 | 产品 | 案例 | 问吧
向日葵保险网 > 理财险频道 > 理财百科 > 正文
互联网浪潮下的保险行业:拥抱变化 一切更简单
向日葵保险网
[导读]:依托“互联网+”跨时间、跨空间的特性,保险行业获得新的发展动力和条件。保险行业正在积极拥抱变革,从产品设计、经营管理到服务模式等层面寻求突破,让一切变得简单一“点”。
 
  以“安邦金融”APP为例,该应用是安邦保险打造的全球化互联网平台,覆盖安邦保险集团遍布全球的服务网络。客户通过该APP可在全球范围内享受可靠、优质、统一高质量的金融理财服务。
 
  值得注意的是,安邦保险还将“互联网+”的概念推广至全球。7月1日,安邦保险协助韩国东洋人寿推出互联网保险平台。得益于安邦保险强大的技术团队,该互联网保险平台从筹备到上线仅用时67天。此外,安邦保险还在今年年初帮助荷兰VIVTA保险公司引入自助理赔等在线客户服务,让荷兰的客户也能足不出户享受客户服务,极大地提升客户体验。
 
  安邦保险董事长兼CEO吴小晖曾表示:“互联网是安邦的重中之重,未来的安邦就是一个轻组织的互联网企业,把所有的服务放到互联网上。”
 
  从更深层次看,服务上网不仅仅是服务方式和载体的改变,更是新的思维方式和商业模式的体现。例如,安邦保险在实现全球化发展的同时,掌握海量大数据,建立客户需求(偏好)数据库,并为这些客户量身定做高品质的综合金融服务。可见,互联网与大数据紧密、云计算等紧密结合,将爆发出更大的能量。互联网与大数据的融合程度,以及线上线下的配合度,将在很大程度上影响其互联网服务平台对整个集团经营的贡献度。
 
  互联网浪潮下的保险行业,必将让一切变得越来越简单。正如保监会主席项俊波所寄语,围绕新常态下社会结构转型、中产阶级的崛起和消费习惯的变化等新趋势,保险行业要推动保险产品和服务升级,为消费者提供更全面、更贴心、更便捷的保险保障。
分享到:

本周精彩推荐
推荐阅读
关注向日葵微信号
 

   用微信“扫一扫”,精彩内容随时看

保险理财关注排行