自２００８年１１月份一位云南游客发现通过网络购买的两份保单系假造之后，假保单问题引起了消费者和公众的不满。
为此，中国保监会在１７日专门召开新闻发布会，并同时下发《关于严厉打击制售假保单等违法行为的通知》，要求各保监局严肃处理伪造和销售假保单的违法行为，及时向社会公众提示风险，同时要求保险公司认真清理保险兼代理业务，加强对保险兼业代理机构禁止与未取得兼业代理资格的机构开展保险代理业务。
对于如何识别假的保单，海南保监局局长王小平在接受《２１世纪经济导报》采访时表示，虽然假保单与真的在表面上相似，但是仔细分辨就可以发现其中的问题。
首先，假保单没有印保险公司海南分公司，销售地也没有标出为海南地区。
其次，假保单的保单号、发票号都是后期机打，并不是与保单同时印刷制成，保险期限和保险生效时间都不确切。真保单的保险生效时间具体到年月日分，假保单仅具体到日。
另外，真保单背面会印有保险公司的服务电话、网址，可以查询、核对，假保单没有这些细节。
另据《２１世纪经济报道》，在２００８年８月，北京保监局曾经发现过一家名为“申邦保险公司”的假航空意外险保单，而且案件也正在处理当中。
业内人士提醒说，很多假公司建立了自己的网站，并且有所谓的“服务电话”，造假非常逼真，所以大家在购买产品的时候应该多加注意分辨。
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