武汉体院退休教师王婆婆反映，她到银行网点办理存款业务时，被银行业务员推荐到另一个柜台，稀里糊涂买下两项保险产品，直到1年后被通知续交保费时，她才明白。离谱的是，其中一项保险产品总保费要缴15万元，直到2020年才能动用。
王婆婆介绍，去年9月21日，她到武汉体院大门左边的一家银行网点办理存款业务，因嫌排队耗时，她便提出办张金卡，以免今后排队之苦。听说她要办金卡，银行柜员当即推荐她到大堂内的一张办公桌前找“郭经理”，王婆婆不明就理，经郭某一番劝导，同意买下两份“银行理财产品”，每份3万元，虽然郭某给了她两份“生命人寿保险股份有限公司”的保险单，但王婆婆看到记账凭证是银行出具的，便没有多想。
直到今年9月上旬，王婆婆接到一个电话，对方称，她续缴保费的时间到了。王婆婆一头雾水，后经了解，才知道自己去年9月21日买的“银行理财产品”竟是两份保险，一份是一次性缴3万元，第6年可取出；另一份是每年缴3万元，连缴5年，总保费15万元，但要到2020年9月21日之后才能取出。“让一个61岁的老人，10年后才能取出自己的钱，这不是坑人吗？”王婆婆十分气愤。她要求保险公司全额退款，并赔偿6万元钱1年的利息，未得到答复。
前日，记者来到该银行网点。其工作人员表示，生命人寿公司已从该网点撤出柜台。记者随后电话联系到卖给王婆婆保险产品的保险业务员郭某。郭某辩称，当时已向王婆婆解释清楚所售产品为保险产品。但郭某承诺，会与王婆婆当面沟通，妥善解决此事。
昨日，王婆婆说，生命人寿公司工作人员已电话联系了她，称3天内上门解决问题。
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