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个险与寿险
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[导读]:银行保险的售后服务相较于个人寿险而言明显简单易操作。并且银行保险的服务基本上与银行本身的业务相结合,通过银行来实施,而个人寿险的售后服务则主要靠个人保险人来维护。

  (1)客户群区别

  银行保险的客户群主要是银行本身所拥有的客户群。对这些客户来说,银行提供的现有服务是其购买银行保险的重要诱因,可在同一窗口得到不同性质的服务。

  个人寿险所面对的客户并没有银行保险客户的特征,因此只要具备投保能力、投保意愿、满足投保条件的,都可成为个人寿险的客户。

  (2)产品区别

  银行保险的产品主要突出两个特征:一是产品简单,易操作、易维护、易变更、易撤销;二是保险产品逐渐与银行产品相结合。从实务来看,银行保险产品主要分为:信贷人身保险与储蓄性产品。

  相比之下,个人寿险更接近个人和家庭的普通生活,涉及到个人生老病死残等方面。

  (3)服务与价格

  银行保险的售后服务相较于个人寿险而言明显简单易操作。并且银行保险的服务基本上与银行本身的业务相结合,通过银行来实施,而个人寿险的售后服务则主要靠个人保险人来维护。

  价格方面,由于个人寿险的高品质服务会增加成本,所以个人寿险的价格要高于银行保险。

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