针对这种情况，生命人寿一高层领导表示，对大众普及保险常识是非常必要的。此外，该生命人寿高层领导表示，保险在中国因为起步较晚导致一些民众对保险品牌的认知度并不高。他表示，生命人寿作为保险企业，要想在国内做大，在提高生命人寿工作人员自身的业务能力和业务素质的前提下，打造多元化的保险业务，是让生命人寿深入人心的快捷有效的途径。
针对大众对保险业的“偏见”，保监会主席项俊波13日在“2014中国保险业发展年会”上表示，保险业在为城镇化建设提供长期稳定的资金来源方面还有很大空间，在完善医疗和养老保障体系方面可以大有作为。而商业保险作为养老保障体系中的第三支柱，未来可以发挥更大作用。
项俊波表示，我国保险业增加值占比、保险资产和养老金资产与发达国家相比仍有很大差距，说明保险业在服务和促进经济增长、完善金融体系，为城镇化建设提供长期稳定的资金来源方面还有很大的空间，在促进科技创新方面也能发挥积极作用。
生命人寿服务部负责人表示，为了响应保监会的号召，更为了生命人寿进一步夸大寿险市场，生命人寿一直秉承诚信服务、奉献社会的态度签约客户。另外，为了避免一些客户因选错保险而将保险行业一竿子打死，生命人寿工作人员提醒大众要从赔偿能力、险种选择、售后服务等多方面参考选择寿险企业，只有根据自身情况选对险种，保险才能为你雪中送炭。
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