随着生活水平的提高，买保险已经是市民在投资理财时经常考虑的的一种方式。而如果你所面对的保险业务员是你的老熟人时，大部分人都会碍于面子和交情，不好意思讨价还价，又不好就质量，服务等问题刨根问底，于是签了合同，送了人情。一旦发现这份保险不适合自己或者有“水分”，烦恼就来了，是退保，是续交？真不知道如何是好，弄得很被动。

　　案例：填了一张表交上三千八

　　来自市消协的信息显示，近年来，保险业发展迅速，但相关的法律法规不够健全，由此引发的保险合同争议、消费纠纷案件逐年增多。

　　2011年8月，经熟人介绍，蓬莱市的李某认识了某保险公司业务员汤某。此后，汤某多次向李某宣传并动员其购买本公司的保险。经不住汤某不耐其烦的宣传，8月29日，李某决定入一份养老保险。在李某还不了解保险条款，正在犹豫的时候，汤某从包里拿出一张表格，要求李某在上面签个字，并说此表与加入保险没有关系，只是给公司看看，于是，李某也没看表格内容就签了字，并根据汤某要求交了3800元的保费。随后，汤某说保单要到公司里制作打印，过几天制作好就把保单送过来，因是熟人介绍，李某就很放心地让他把他钱拿走。

　　2011年9月5日保单制作好了，但是汤某却并没有立刻将保单送给李某，而是等到9月16日才告诉他保单出来了，这时已经过了10天的“犹豫期”。当李某接到保单认真研读后才发现，保单所列条款与汤某介绍的差异很大，当即要求退保。汤某却说保险回单他已经替李某签字送到公司不能退了，再说已经过了犹豫期，不能退保了；如果要退，得按保单后所列的现金价值表，收取工本费、手续费等费用才能退保，李某一看价值表退回的金额还不足交款额的50%。此后，李某多次到保险公司投诉汤某要求退保，均不成，无奈之下，李某向消协求助。

　　接到投诉后，消协部门立即展开了调查，经过多次的调解，保险公司为李先生全额退了保费。

　　据消协工作人员介绍，某些保险公司或保险代理人缺乏相应的业务知识和职业道德素质，利用大多数消费者对保险领域陌生，读不懂保险条款的弱点，采取软磨硬泡或欺骗等方式推销保险，不如实或不明确的解释保险条款，使消费者在交纳高额保费或出险后，不能获得预期的赔偿给付。

　　提醒：签合同之前有“七大注意”

　　1、看保险条款。购买保险之前，要仔细阅读保险条款，它规定一份保险所包含的权利与义务

　　2、看保险条款的保险责任。除交费等项目外，保险条款的关键内容是保险责任。当然，有时也需要看除外责任，要看清楚在何种情况下保险公司可以不承担赔偿和给付的责任；有时还需要看一看某些保险产品自己所特有的规定和注释。

　　3、看保险产品简介。由于保险产品简介有时可能含有包装美化产品的不准确表述，所以看懂保险简介后，最好还是将其与保险条款对照理解。

　　4、了解交钱和领钱。这包括三个方面：一是交多少钱，日后领取多少钱；二是交钱的时间与方式，日后领钱的时间与方式，比如多长时间，一次性还是分期等等；三是领取的条件，比如在什么情况下可以领钱，在什么情况下不可以领钱等等。

　　5、将了解的内容落实到文字。要听懂推销员介绍保险。此时的关键点是将了解到的情况逐项用文字记录下来，并逐项在保险条款中找到相对应的部分加以确认。

　　6、如实填写投保单并亲自签名。投保单上有许多内容要填写，甚至包括一些隐私的内容。无论什么内容，填写时都一定要如实填写，并最后亲自签名。否则，日后保险公司就可能会以此为依据拒绝赔偿或给付保险金。

　　7、列表比较。如果对于保险的大量信息感到不知所从时，不妨将每一个可能的方案的功能和优缺点编列成表，然后比较。列表很简单，可先就能想到的每一方案的功能列出若干条，将优点列出若干条，再将缺点列出若干条，找到购买真正的需求点，然后选择适合自己的进行购买。