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一份特殊的意外险暖了导游心
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[导读]:近日,深圳市大慈旅游慈善基金会(以下简称“大慈基金会”)、中国人民财产保险股份有限公司深圳分公司(以下简称“人保财险深圳分公司”)在深圳举行了“大慈捐赠导游意外险签约仪式”,正式宣布为深圳市3263名注册导游购买了一年期意外伤害保险。

  一份特殊意外险

  据了解,此次项目的意外险是专门针对导游人员工作性质而量身订制的,保险内容包括了意外身故及残疾、猝死、意外伤害医疗、交通工具意外伤害保险等内容,保额从1万元到40万元不等,其中航空意外伤害保险赔偿金额是最高的40万元。

  大慈基金会秘书长,资深旅游律师、法律顾问闵令波表示,这次的意外险是专门为导游人员设计的,基金会的理事们根据自身对导游工作的了解,对保险公司所提供的保障方案,反复提出修改意见,比如说,意外险中增加了保障猝死赔偿的项目,对使用交通工具不幸意外的高额赔偿,也是基于导游工作的特殊性而专门设置的。值得一提的是,这份意外险不仅是导游人员带团期间有效,还保障了非工作时间。

  强化保险意识

  今年8月初,在深圳市第四期导游培训大会上,大慈基金会正式提出将为深圳导游购买一年意外伤害保险的公益项目,当即就获得了现场上千名导游的认可。此后一个多月时间,深圳3000多名导游人员,通过微信报名,并经过核查,参加了意外保险投保,占深圳总导游人数的三分之一以上。

  闵令波表示,在以往的案例中,如果一个旅游团出现了意外,游客的权益和赔偿总是关注的焦点,而导游如果也不幸受伤,获得的赔偿也仅是社保中被列入“工伤”或者获得旅行社保证金赔偿范围的小比例,对于这些经常乘坐交通工具,在工作中背负巨大压力的导游人员来说,单靠这些赔偿是确实有点杯水车薪。因此意外险可以让导游人员更安心,没有后顾之忧。

  闵令波还表示,在以往接触的案例中,导游购买意外保险的意识是参差不齐的,老导游对这一方面比较有意识,新导游则比较缺乏。他希望,通过这次捐助,要引起更多导游的自我防范和危机意识。同时,导游是游客出团的灵魂所在,希望这样的保障,可以让导游更好地服务游客,减少与游客之间的摩擦,传播正能量。大慈基金会希望通过这一善举,引起更多公众对导游人身安全的关注,更了解导游的工作性质,互相理解尊重。

  何涛是接受免费意外险的导游之一,她认为,导游工作的艰辛和高危常不为人知,平常带团也会购买意外险,这次的意外险保障的内容更有针对性,更贴切导游的需求。大慈基金会的善举,让一线导游感受到社会团体关怀的温暖,有利于提高导游对本职工作的认同感。

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