《中国保险报》：针对这些问题，您认为保险公司完善内控体系应注意哪些重点？
梅放：“偿二代”的颁布对于内部控制在经营管理中提出了更为具体和细致的要求，这就意味着保险公司不能满足于既往的内控指引，而需要从提升管理水平、降低操作风险的角度切实提升内控和业务的契合水平。我认为目前保险公司应该重点关注如下几个平衡：
第一，内控管理队伍的职业化和专业化。内控管理既需要深入了解各项保险业务操作流程的保险职业专家，也需要专精风险控制方法的内控专家。建立起复合型的内控管理团队，才能与各业务条线就管理目标和流程设计开展切实有效的沟通，同时保持审慎的内控专业判断。业内多家优秀公司能够通过外聘及各专业条线抽调，以及定期专业培训和岗位轮换等机制很好实现这一目标。
第二，内控管理方法的标准化和定制化。目前有些保险公司利用行业积累的实践经验，将相对成熟的内控标准消化吸收，形成了后发优势。在这一过程中，部分标准动作可以套用，例如监管的硬性要求。而大量需要量身定制的控制措施还需要依据公司经营特点定制设计。表面看各家保险公司因销售渠道、产品类型、信息系统不同需要定制化内控管理方法，实际上因公司高层的风险偏好、公司业务发展策略、机构管理集中化程度、绩效考核机制等更深层面的差异，更是不同公司需要探索适合自身的内控管理体系的动因。
第三，内控管理工作的集成化和基层化。内部控制管理工作需要在总公司层面进行设计层面的集成化设计，制定完善各专业条线的流程设计，形成公司全辖统一参考的技术标准，并划定硬性管理基线。而在执行层面纵向深入到分支机构，公司需要确保分支机构确实开展内控相关的评估、测试、监督、汇报工作，才能保证各项内控措施切实执行，有效避免风险事件的发生。
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