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险企不惜手段拼开门红 口头承诺可能是虚假承诺
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[导读]:“一天之内做了别的公司二三十年的保费。”昨日,《投资快报》记者获悉,新年伊始,中国人寿、中国平安、中国太保、新华保险国内上市保险四巨头已然交出了令人瞠目的保费“成绩单”:在衡量寿险内含价值及利润率的重要指标“个险新单保费收入”上,今年前四天的规模都已达到去年1月份的全月水平,大超市场预期。

  为了开门红冲够保费,各家保险公司争分夺秒举办各种产品说明会、财富管理会、客户答谢会,或“狂轰滥炸”般向市民打电话或短信推销保险产品,也成了销售误导的重灾区,并遭受保监会的通报处罚。《投资快报》记者提醒广大市民,在参与保险产品说明会或接受险企的产品推销的时候,必须多一个心眼,警惕各类虚假宣传、销售误导等行为的出现。

  通报案例一:

  “限时、限量、限额”实际是假保单借款利息下调并非产品独有

  为了冲刺开门红,各家保险公司摩拳擦掌“简直拼了”。本周一,某大型寿险广大分公司营销员王女士告诉记者,“已记不清有几个周末没有休息了,为了冲刺开门红,公司在积极准备产品说明会、客户答谢会等活动。”家住天河区的市民李小姐表示,近来也常接到保险公司电话或短信,邀请自己去参加产品说明会,并表示还有小礼品。

  根据保监会近日通报显示,某大型保险公司召开多场财富升级会,向客户销售一款年金保险产品,讲解的内容及使用的宣传资料存在误导宣传。原来该公司业务员使用与总公司系统利益演示数据不一致的宣传页,公司经理及讲师在产品说明会上宣称升级活动限时、限量、限人、限额,但是总公司及相关分公司均未对产品的时间和额度等作出相应限制或要求。

  此外,讲师在产品说明会上使用的PPT课件及摆放在营业大厅的展架,均宣传该产品独有“保单借款利息由原来的6.56%下调为5.6%”。事实上,总公司已将所有产品的保单借款利率统一下调为5.6%,并非该产品独有,与产品升级也没有任何联系。

  通报案例二:

  工商银行违规展示保险宣传材料生命人寿混淆银行产品和保险产品

  2014年1月,有保险消费者投诉,工商银行沈阳和睦路支行职场内摆放自制宣传资料,以及带有误导性内容的保险产品宣传展板和摆台。

  后经调查发现,该银行在其职场内摆放自制宣传资料以及带有误导性内容的保险产品宣传展板和摆台。经核实,相关违规宣传资料存在“每年存一万”“支取”“本息”等混淆银行产品和保险产品的表述,且部分宣传资料载有保险产品年化利率不低于4.4%的书面承诺(该款万能型保险产品最低保证利率为2.5%,最低保证利率之上部分是不确定的)。

  根据保监会通报,宣传资料系由生命人寿辽宁分公司员工周某自行制作。但该公司相关负责人在知晓周某存在制作和使用违规宣传资料问题,却未按规定处理、上报和有效制止该违法行为,另一方面作为保险代理机构,银行在销售过程中,存在使用违规宣传材料行为。

  针对上述问题,辽宁保监局对生命人寿辽宁分公司罚款10万元,对责任人周某和闫某分别警告并罚款2万元,对工商银行沈阳和睦路支行罚款10万元。

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