西安市民反映自己医保卡上的余额不同程度出现减少的情况,9月14日下午,记者在西安市医疗保险基金管理中心了解到,管理中心已通知所有定点刷卡医院及药店暂停刷卡,从前天起,西安市医保卡用户暂停使用医保卡。
参保户:卡上的钱突然少了
9月11日,西安市民韩女士在测绘局医院买药后剩余金额为1938.57元。9月12日,她又在友谊路众信医药超市第六药店买了89元的药,刷卡后,卡上却剩下1819.76元,29.81元不知去向。
当天下午她去众信医药超市第六药店询问,遇到20多名市民反映同类情况。
药店:多人反映卡上少钱
由于大多数人是在药店买药时发现余额出错的,很多人便多次前往药店查问。“大概是从本月9日开始,陆续有人发现卡上的余额少了,每天都能遇到几个,据我们所知,周围的药店也发生了这样的情况。”纺织城东街怡康医药连锁五厂分店的销售员说。
医保中心:网络可能“出事”
9月14日下午,记者来到西安市医疗保险基金管理中心,由于几日来询问此事的单位和个人较多,医保中心刚刚张贴出的告示写着“由于医保中心网络及服务器系统调整,暂时造成个人账户出现问题,现在正在进行处理,敬请大家谅解”。
据医保管理中心李福忠主任介绍,目前市级以上医疗参保单位的人员共有90多万。医保管理中心发现此事后,经初步调查可能是网络程序出现了差错。但也不排除医保管理中心内部人员责任心不强导致差错出现的情况,如果真是这样,除了向广大持卡人员道歉外,还将严肃处理相关责任人。
为保障资金安全,防止资金流失,医保管理中心通知所有定点医院和药店停止西安市医保卡的刷卡消费。
李福忠主任告诉记者,目前医保管理中心已经联合软件公司开始检查网络。
(据三秦都市报)
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