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[导读]:市卫人委公布了委托第三方机构进行的2011年度深圳市社区健康服务居民满意度调查报告,结果显示,2011年深圳市社区健康服务中心顾客总体满意度得分为83.36分,比上年略有上升。调查也显示,在社康中心就诊过的社区居民中,88.24%的人表示愿意再次选择社康中心就医。

       市卫人委公布了委托第三方机构进行的2011年度深圳市社区健康服务居民满意度调查报告,结果显示,2011年深圳市社区健康服务中心顾客总体满意度得分为83.36分,比上年略有上升。调查也显示,在社康中心就诊过的社区居民中,88.24%的人表示愿意再次选择社康中心就医。

  据了解,2011年全市社区健康服务中心总数611家,全年共完成诊疗人次3230.4万人次,较上年增加14.9%,占全市总诊疗人次的37.5%。

  去年,市卫人委委托第三方调查机构对社康中心知晓率、利用率与满意度情况进行了调查。调查结果显示,2011年深圳市社区健康服务中心的社区居民知晓率为85.98%,相比上年略有提高。

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