２月２５日，家住雨湖区平安路平安佳园的廖少斌致电湘潭晚报反映，去年１１月底，他不小心丢失了社会保障卡，此后他在某银行办理了挂失手续，可是３个月过去了，新的社会保障卡还没有发下来，而他身体不好又急着去住院。“没有社会保障卡，我医保都报销不了，希望你们想想办法！”
随后，我们联系到了位于岳塘区建设路口的这家银行，银行工作人员表示，社会保障卡的制卡以及资料需要层层严格审核并递交到省里制卡，因此补卡时间很长，至少需要３个月以上。而我们通过市医保局核实，银行工作人员所说这种情况属实，社会保障卡挂失重做新卡一般平均需要４个月，特殊情况甚至更长。
但医保局工作人员表示，社会保障卡还在挂失重新办理期间，本人又急着需要使用社会保障卡的，可以到市人社局的社会保障卡管理服务中心及各县市区社保卡管理服务中心办理“临时卡”。而办理社保卡“临时卡”十分方便快捷，可本人办理也可他人代办，只需携带本人和代办人身份证原件及挂失单就可申请办理社保卡“临时卡”，即刻办理即刻就有，“临时卡”有效期为３个月，过期后市民仍可再次激活。
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