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市民反映办一张新社保卡竟要3个月
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[导读]:市民张女士报料:前几个月给小孩申领社保卡,两个月过去了卡还没办下来。当时居委会说至少两三个月才能领到卡,社保局不是说办卡只要一个月吗?为什么要这么久呢?没有社保卡给小孩看门诊怎么现场报销,如果不能现场报销,之后报销就很麻烦。

  市社保局回应:缴社保费后即使无卡也可用宝宝身份证或户口簿现场报销

  市民张女士报料:前几个月给小孩申领社保卡,两个月过去了卡还没办下来。当时居委会说至少两三个月才能领到卡,社保局不是说办卡只要一个月吗?为什么要这么久呢?没有社保卡给小孩看门诊怎么现场报销,如果不能现场报销,之后报销就很麻烦。

  市民反映办一张新社保卡竟要3个月

  张女士家住南城中信新天地,小孩快半岁了,前段时间刚给小孩办理一些新生儿医药费报销,顺便就给宝宝申请了新的社保卡。9月份她到鸿福居委会缴费。“差不多等了一个月,上个月底,居委会才让我去填写申请表格。”张女士说填完表格,居委会说要等两个月之后才能领卡。对于这个时间,张女士觉得太长了。“社保局不是说一个月内可以办好新卡吗?为什么我们给小孩办卡要这么久?”张女士还咨询,如果没有领到社保卡,社区门诊如何现场报销?

  与张女士遇到一样问题的还有东城的马先生。马先生说7月初到社区给小孩办理新社保卡,“当时就在居委会将社保费用交了一年。”马先生说到10月底,他们才领到卡,前后接近4个月时间。

  社保局回应无社保卡可用身份证或户口簿报销

  对于张女士与马先生遇到的问题,社保工作人员表示,一个月内办新卡的确是真的,不过通过居委会办理相关的环节较多,比如没有及时交资料,或发卡行没有及时通知社区领卡等,多个环节会影响到发卡的速度。

  “只要缴纳的资料齐全,一般我们在一个月内可以办好新卡,在居委会办理社保卡的,银行将卡制作好之后会通知社区领取。”工作人员解释。

  而对于张女士的疑问,没有新卡如何报销的问题,工作人员表示市民不需要领到卡,也可以实现现场报销。“在居委会申请社保卡时,现场就需要缴纳社保费,社区的工作人员会将缴费记录转到社保部门。只要缴费参保了,社保部门就会有记录,凭身份证就可以现场报销了。”其他补卡或新申请卡的人员,缴费后同样可以凭身份证现场报销。

  对于年龄较小的小朋友,如果没有办理身份证,爸爸妈妈们带上户口簿也可以现场报销。

  工作人员说,一般在申请的时候需要选择定点门诊,如果不清楚定点门诊位置,可以登录社保局官方网站查询,或拨打12333咨询。

  对于发卡的进度,在社保局官方网站,社保卡栏中也可以查询到(http://dgsi.dg.gov.cn/)。

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  社保卡申领程序

  1.携带本人有效身份证件到参保所属社保经办机构服务点(社区居民到所属居委会申请)选定发卡银行及发卡网点。

  2.于成功选定发卡银行的一周后,携带本人有效身份证件到服务点领取《东莞市社会保障卡申请登记表》(以下简称申请登记表)。

  3.认真核对、补充或修改申请登记表上的资料。申请登记表上如印有本人照片的,参保人可授权使用该照片制作社保卡;如没有的,参保人则需到已列入我市社保卡电子照片采集服务单位的照相馆拍摄照片,领取“东莞市社会保障卡照片回执单”(照相馆名单详见我市社会保障网首页“社保卡”专栏),并将该照片回执单粘贴于申请登记表上相应位置。

  4.填写完成后,在既定的时限内交回服务点。

  5.在向服务点成功提交申请登记表的30个工作日后,凭本人有效的身份证件到发卡银行社保卡领取网点领卡,并办理卡片激活手续。(张欣仪)

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