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车险哪家最好? 必须满足车主的三个需求
2012-02-01 15:47:20 向日葵保险网  
[导读]:在探讨车险哪家最好这个问题之前,我们先来看一个调查。某家咨询公司曾做过一个调查,发现目前虽然市面上大大小小的保险公司很多,但是只有三成车主满意保险公司的服务。

  在探讨车险哪家最好这个问题之前,我们先来看一个调查。某家咨询公司曾做过一个调查,发现目前虽然市面上大大小小的保险公司很多,但是只有三成车主满意保险公司的服务。不满意的原因列举如下:

  1、代理机构的报价很混乱,忽高忽低,车主难以抉择

  2、有些代理机构的业务员总引导车主买一些又贵又不实用的保险,并不客观地评估车主的真正需求。

  3、买保险容易理赔却难,理赔费时费心

  综合这三点,车险哪家最好这个问题便能迎刃而解。因为从上述可以看出,车主在选择车险公司时,看重三大方面:一是价格;二是量身定制车险;三是理赔服务。只有满足车主这三个需求的保险公司,才是他们心目中值得信赖的公司。

  车险哪家最好?首先看价格

  之前车险行业持续多年亏损,其背后是车险市场的不规范经营,车险乱象丛生。因为各保险公司车险产品同质化严重,所以力拼价格以获得保单。而且过分依赖中介渠道,殊不知,中介代理公司经常明折暗扣,“看客下菜”,价格五花八门。价格混乱的代价是车主对保险公司产生了严重不信任感。现在,很多保险公司推出直销车险的模式来改变车险市场的这种乱象。如:平安保险公司推出电销和网销双重直销渠道,为车主开辟了实惠且便捷的直通车。在平安的直销渠道投保,所获报价透明统一无水分,且在线投保,方便、快捷。

  车险哪家最好?二看险种搭配

  汽车保险包括交强险和商业险,商业险的险种很多,很多缺乏车险知识的车主容易挑花了眼。之前在4S店等中介代理投保,也是听任业务员的推荐,经常买了又贵又不实用的险种,多花了冤枉钱。如今,车险方案不再是烦心事了。因为通过平安的直销渠道,譬如电销,会有专业的坐席人员根据车主的实际情况为其量身定制车险方案等,为车主解决投保流程中最头疼的问题。

  车险哪家最好?三看理赔服务

  过去车主普遍有“买车险易理赔难”的印象,在买保险时,中介为了促成交易承诺一些服务,但往往车主出险后才发现,根本得不到当初承诺的服务。现在在平安直销渠道投保,保费打折了,服务却增值了。投保后可以享受平安车险的“万元内案件,资料齐全,一天内赔付”和“异地出险,全国通赔”等优质服务,让车主毫无后顾之忧,乐享美好的汽车生活。

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