9月18日，客户王女士来到生命人寿辽宁抚顺支公司，给公司送上一面写着“永世莫忘、生命关爱”的锦旗，感动地说：“真没想到生命人寿理赔这样快。”
2009年，王女士为儿子鲍某投保了生命人寿鑫福人生两全保险（分红型）附加鑫福人生重大疾病保险，保额10万元。2012年5月，年仅23岁的被保险人被确诊为重症肌无力，这一消息犹如晴天霹雳，留给家人的是无尽的悲伤与无助，为了给孩子治病，一家人已是倾尽所有。今年6月10日，王女士忽然想到给儿子购买的保险，于是向保险公司报案。公司接到客户理赔申请后，理赔人员当即驱车一个多小时赶往被保险人家里，进行探望并帮助准备相关理赔资料。9月14日鉴定结论出来当天，公司将10万理赔款打入客户账户。
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