咨询内容：我买了中国人寿的美满人生保险，但在签单的时候，业务员没有说明要被保人自己签，而是由我代替的，这一点业务员也知道的。过了一个月后，保险公司打电话说叫我们补签了被保人的名字，并说要打电话叫我们过后再去拿单子。可过了快一年了，电话也没有打来。这就是说我们手上的单子还是一张代签的老单子，会不会有什么不良的后果，比如说不能索赔。
咨询网友：小马 (邵阳)
专家解答：
深圳 平安人寿 邹亚君
所有投保手续都需本人亲笔签名(未成年人除外)，代签名合同是无效合同，一经查实，保险公司是不会承担保险责任。联系保险公司客服人员或业务员，办理补签名或作签名变更。
杭州 平安人寿 陈荣
不知道这个被保险人是否成年人？有两种情况：一，被保人未成年，由投保人或者监护人代签，这个合同是有法律效力的；二，被保险人已成年，这个就需要被保人自己亲笔签字了，如果不是亲笔签字，尽快办理变更签名手续，说句不该说的话：这个业务员真的没有职业道德！所以买保险一定要找专业，负责任的代理人！
杭州 平安人寿 季玲
如果您和被保险人两人都带上身份证的原件，就可以去人保公司办理补签名手续，办完手续后，公司就会给你个批单。这个批单，就是保险凭证，保险利益就从批单正式下来后开始生效，保险利益不受影响。
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