关于我们

向日葵保险成立于2007年12月, 由原满堂红创始人陈戎先生创立。作为国内最早的第三方保险服务专业平台, 向日葵保险成立初衷旨在为消费者找到最具性价比的保障产品, 成为消费者最值得信赖的保险专家。

2007年 向日葵保险网正式上线,仅用一年时间跻身国内最大的保险垂直网站。秉承着“让每个人都拥有更好的保障”这一使命,向日葵保险上线国内首个保险咨询专业社区----问吧,深入了解中国保民的投保需求。共同的疑问与真实投保需求,让问吧成为中国保民了解保险产品、解决保险疑问的首选入口缔造了国内流量最大的保险社区。同期,向日葵保险得到前腾讯创始人曾李青先生创立的德迅投资青睐,获得数百万天使轮融资。

获得融资后,向日葵保险进行系列改革与创新,成立专业保险顾问团队,产品评审委员会与专业客服团队业务范围从保险咨询延伸到产品交易与家庭保险方案定制。2014年,为适应移动互联网发展,解决保险行业信息不透明的弊端,向日葵保险开通微信公众服务平台,向粉丝普及保险理念与保险产品专业知识,让消费者明明白白买保险,不花一分冤枉钱。

2015年8月向日葵保险网公众号得到广大消费者关注,粉丝突破20万,公众号商城成为消费者投保的最便捷方式。2015年11月,向日葵保险获得1亿元A轮融资。

为更好服务消费者,向日葵保险陆续打通PC端、触屏版和微信公众号三大互联网直购平台,使投保更便捷。而精算师、保险顾问、产品专家团队等专业人士的加入,让用户享受到了更为专业的家庭定制服务。

2016年9月向日葵保险服务用户突破1000万,这是用户对于向日葵保险最大的认可和信赖。10月,向日葵保险与泰康在线、平安健康达成全面战略合作,在大数据运营与新品开发方向强强联手,持续输出更具消费者匹配度与性价比的保障产品和服务。

目前向日葵保险累计服务客户数已达数千万,为超过近千万家庭定制保障方案。

未来我们将一如既往的秉承“让每个人都拥有更好的保障”这一使命,致力于成为最值得信赖的保险专家,永不止步,不忘初心,为更多的国人家庭提供更具性价比的保障,坚守我们向日葵保险忠实的承诺:买保险,不花冤枉钱!

三大直购平台

向日葵保险与国内外数十家保险公司联合,精选最具性价比的保险产品,货比三家,拥有PC端、触屏版、和微信公众号三大直购平台,让您的保险选购更加省心,不花冤枉钱;

三大专业团队

向日葵保险拥有业内最强大的专业保险服务团队其中,庞大的专业保险顾问团队,为用户提供一对一的咨询服务;由数十位专家组成的产品评审委员会,筛选最具性价比的产品;客服团队拥有多年的保险理赔和服务经验,三大专业团队让您享受到的保险服务更加称心,不花冤枉钱;

十年保险用户服务经验

向日葵保险成立于2007年,专注于保险行业十余年,创建了国内最早的保险专业社区——问吧,深刻了解中国用户的保障需求,拥有十余年的保险用户服务经验,让您的保险体验更加舒心,不花冤枉钱;

拥有合法的从业资质

向日葵保险的全资子公司——广州向日葵保险经纪有限公司拥有全国性经营保险经纪业务许可证,在中国保监会备案并认证,拥有合法的从业资质,让您的保险交易更加放心,不花冤枉钱;

联系我们

保险公司合作
联系邮箱:shangwubu#xiangrikui.com(发邮件时,请将#号改为@)

网站及媒体合作
联系邮箱:hezuo#xiangrikui.com(发邮件时,请将#号改为@)

地址 广东省广州市天河区 天河东路67号丰兴广场A座12楼全层
客户服务热线 400-138-3088
在线客服 在线咨询

合作授权

我们已与二十多家知名保险公司合作授权,因版面有限,下图展示仅为部分公司授权书

泰康在线经纪协议
平安财险经纪协议
人保寿险经纪协议
中国人寿险经纪协议
太平洋财险经纪协议
合众人寿经纪协议
太平财险经纪协议
大都会经纪协议
中意人寿经纪协议
利安人寿经纪协议

网站名称:向日葵保险网( www.xiangrikui.com

运营公司:广州向日葵信息科技公司

向日葵保险网的保险业务由合作保险公司提供,保险经纪服务由广州向日葵信息科技有限公司全资子公司广州向日葵保险经纪有限公司提供,并在中国保险行业协会备案,中国保险行业协会备案信息查询链接如下:http://icid.iachina.cn/选择“互联网保险信息披露 > 中介类信息披露 >输入向日葵保险经纪。
业务范围:在全国区域内(港、澳、台除外)为投保人拟订投保方案、选择保险人、办理投保手续;协助被保险人或受益人进行索赔;再保险经纪业务;为委托人提供防灾、防损或风险评估、风险管理咨询服务;中国保监会批准的其他业务
地址:广州市天河区天河东路67号12层06单元
客户服务热线:400-138-3088(工作日 8:30 - 20:30)
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理赔流程

  • 理赔报案
  • 递交资料
  • 审核结案
  • 领取赔款
  • ① 关注公众号“向日葵保险网”( xrkbxw ),“我”——“我要理赔”。
    ② 电话报案:400-138-3088
  • • 您报案后,理赔专员将尽快与您联系,指引收集理赔资料。
    • 理赔资料电子版发送至 xrk-claim#xiangrikui.com (发邮件时,请将#号改为@),进行预审核。
    • 按照理赔专员的指引,将纸质资料快递至保险公司。
  • • 向日葵理赔专员将全程跟进理赔处理过程。
    • 保险金将由保险公司直接转入您的银行账户。
  • • 理赔款一般在结案后的3个工作日内到账。

服务优势

公众号随时随地报案、方便快捷
理赔指引-回访-递交理赔资料当天完成
代客户申请理赔,1-3天结案

理赔专家一对一赔前评估
确保公平、合理
专人全程跟进,追踪理赔处理进度
保险责任、理赔详情了然于心

人性化服务
优化理赔资料要求和流程
换位思考,主动沟通,细心指引
每个理赔细节都充满温情

理赔案例

  • “虎口”无情 保险有爱 (经典案例一)
    客户刘先生,湖北省潜江市籍贯,1950年出生,其于2016年11月10日投保太保安联综合意外计划三,保费180元,保额30万。
    2017年2月19日上午12时,刘先生搭乘小轿车行驶至潜江市袁光大道时与对方自卸货车发生碰撞,导致客户当场身故。
    经报案处理,太保安联立即进行调查核实,经走访交警大队以及事故现场后,太保安联按照保单约定给付身故保险金30万。
    案件点评:

    客户在申请理赔时,认知仍然固定在传统的线下服务模式,也担心高额案件进展过程过于缓慢,对线上服务有较大的担忧。但案件赔付下来后完全打破他对线上服务的惯性思维,彻底地信任向日葵,同时也给了客户家属一个有爱的交代。

  • 车祸降临 保险护航 (经典案例二)
    客户张先生,湖北省咸宁市籍贯,1948年出生,其于2016年10月29日投保向日葵平安老人意外险A款,保费299元,保额10万。
    2017年1月31日晚上10点30分,张先生饭后在人行道行走时发生交通事故,被经过车辆撞倒,当场身故。
    经报案处理,平安财险立即开展调查,走访交警部门以及事故现场,核实事故经过后按合同约定给付身故保险金10万元。
    案件点评:

    子女在获知天降横祸后犹如晴天霹雳,从内心对事故迟迟不肯接受,亲属在事故后致电进行报案,向日葵保险迅速开展理赔流程,事后亲属感谢向日葵平台为其家庭带来了保障,减轻其受到的伤害。

  • 风险防范 家庭保障 (经典案例三)
    客户时先生,山东省莱芜市籍贯,1966年出生,其于2016年9月23日投保向日葵泰康综合意外险,保费180元,保额30万。
    2016年11月27日16点30分,时先生骑车回家路上发生意外交通事故,送往莱芜市中医医院抢救无效后死亡。
    收到报案后,泰康在线立即组织开展调查,走访医院以及交警部门核实情况,确认事故后按合同约定给付身故保险金30万元。
    案件点评:

    本案客户是在经过很近的考虑后才尝试投保保险,并为家人也投保了,其家属开始并不接受保险,但事故造成伤害后保险公司立即赔付了,使得其家属不得不承认保险存在的意义。