投保两家不同公司意外险种出意外后是否...

向日葵保险网

[导读]：

咨询内容：我先后投保国寿的意外险10万和中美大都会的意外10万，万一我因为意外出事故后，请问怎么理赔？事故确认后是不是赔付20万？

咨询网友：MIZUNO (重庆)

专家解答：

苏州太平人寿岳桂琼：

人寿保险是按您购买的保额理赔的，而不像财产险是按价值来赔的。不知您是否考虑过加点健康险。意外和健康都非常重要。

福州新华人寿陈良钢：

理赔是保险业务中最后一个，也是最重要的环节之一，是实现客户购买保险最终利益的方式。

理赔的过程，就是保险公司履行责任义务、展示品牌服务水平的直接反映，是考验一个保险企业是否负责和诚信的试金石。

理赔的主要环节步骤：

一、报案、备齐申请资料。报案受理、立案、审核、结案、通知客户领款，这是由工作人员办理。

二、记住该保险公司的全国统一服务热线，万一发生风险，无论你身在何处，立即拔打电话及时报案方可获取专业指导和温磬关爱。

三、保存好与保险事故相关的证明和票据，它们是你申请理赔报销应备的资料，当然也是保险公司被法律监管的给付证据，那么你需要保存的资料为：1、保险合同(保单、批单、最近缴费收据)；2、身份证明(出险人、申请人、受托人、受益人身份证明、受益关系证明)；3、医疗花费留凭据(诊断证明、收据、处方、费用明细单-住院、用药明细单-住院)；4、意外残疾要证明(意外事故证明、残疾鉴定)；5、大病身故更特殊(检验报告、手术证明、死亡、丧葬、户口注销证明)。

附：申请理赔所需单证一览表

申请项目	应备文件
住院医疗	1、2、3、5、6、7
住院补贴	1、2、3、5、6
重大疾病	1、2、3、5、8
意外高残、伤残	1、2、3、5、9、10、12
疾病高残、伤残	1、2、3、5、9、10
疾病身故	1、2、3、4、5、8、11
意外医疗	1、2、3、5、6、7、12、13
意外身故	1、2、3、4、10、11、12