随着中国平安泰康人寿陆续在淘宝上开设了官方网店，保险产品也掀起了一场网购风潮。事实上，在保险公司开设网店叫卖保险产品之前，已有十多家保险公司的官方网站上已经开通了在线投保功能，而可以在线购买保险产品的第三方网站也并不鲜见。不过，记者也发现，目前可以在网络销售的依然是各种意外险及简单的家财险等产品。虽然打着更加便宜的旗号，但由于几乎所有的网销产品都不在其他渠道销售，价格比较也变得复杂起来。
在线投保早已开始
今年以来，泰康人寿、中国平安先后在淘宝网上开设了官方网店，加上此前的阳光保险和华泰保险，一共有四家险企在网上开设了官方网店。虽然开网店的不多，但已开设了在线投保功能的保险公司却并不算少。记者查询了各家保险公司的官网，发现其中有泰康人寿、中国平安、中国人保、太平人寿、生命人寿、阳光寿险、阳光财险、民生人寿、天安人寿、光大永明、联泰大都会、中德安联、友邦保险、国泰人寿、华泰保险等十余家保险公司都开通了在线投保的功能。除此之外，保网、99保险网等一些保险销售网站也应运而生。
据国内最大的网上保险平台保网向媒体公布的一份调查结果显示，在该网站日均4万余人的访问量中，投保人占70%，年龄分布在20岁至60岁之间，月收入2000元至5000元之间，访问目的主要是查询保险信息、咨询保险问题，及有意向购买保险。这些庞大的潜在购买人群或许就是保险公司争相开展在线销售的根本动因。不过，以去年全国保险业网络销售保费77亿元来看，这个数字在万亿元的总保费规模中几乎可以忽略不计。
“中国有那么多的网民，基本上能卖的东西都可在网上买到，网络销售是个必然的趋势，对于保险公司来说这也是一个有吸引力的渠道。”曾任职某保险公司电子商务部门的刘先生解释说，保险公司对于新渠道的探索这两年才起步，相比网络销售，目前各公司更多在发展电话营销。在国外发达市场，电话销售和网络销售的保费收入可占到总保费收入近两成，其中更多的是来自电话销售。“就算是最早涉足网络销售领域的平安，现在业务量占比也就两三个点。”
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