【摘要】圣象集团在今年开展的“买地板送意外险”的活动，大受消费者欢迎，活动中派发了30万张“地板专项保障激活卡”。此类卡是保障消费者购买的地板如果发生自然灾害的情况下是可以得到保险公司赔付的。
自2010年3月15日起，圣象持续免费发放30万张“地板专项保障激活卡”。根据”圣象地板专项保障”服务条款，“地板专项保障激活卡”激活后的2年内，一旦客户所购的圣象地板因火灾，爆炸，自然灾害、意外水浸等意外情况而导致损坏，客户只需拨打一个报险电话，保险公司就会委托圣象专业人员到客户家中勘察定损，如果符合意外保险的相关条款，客户在现场履行一定手续后，保险公司将会根据保障条款及定损金额在保险额度内进行赔付，用于委托圣象专业人员进行现场修复。
据悉近日，圣象的首例赔付在湖北孝感诞生，连日来，湖北一直普降大雨，住在应城富华小区的62岁的退休教师曾女士，就因家里没人，而窗户打开通风后未关，导致2010年三月下旬安装的圣象地板大面积泡水两天，据当时接电话的圣象客服介绍，曾女士当时因为心疼和着急，几乎连话都说不出来。后来，圣象工程部直接去现场勘察了地板，发现泡水面积太大，需要重新更换。
“新房的地板泡水后，我急得血压都升高了，没有办法，谁让自己粗心啊，就赶紧给圣象的客服打电话，结果圣象很快就派人来了，看看地板后，说泡水面积太大，需要重新更换，但是费用不用我出，当时我特纳闷，他们就给我解释了一下，说我买地板时给我办了一个什么地板专项保险，这个地板损坏属于意外险以内的，哎呀，我当时特别高兴“。曾老师眉开眼笑的给我们描述！
圣象的师傅几乎忙了一天，才将地板换好，我想留师傅吃饭，被他们谢绝了，我心里实在过意不去，就拿了香烟送给他们，也被谢绝，圣象师傅真了不起，非常了不起，让我们全家都感动，地板换完后，还做了卫生并把家具搬回原处放好。真的，还是大品牌好！我一定要把我的经历告诉我的学生、我的邻居！下次装修我一定还买圣象地板。并让大家都买！
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