记者调查：不少免费保单未进保险系统；20元保险中介提成达12元；八成机票代理点不具备销售航意险资格。

　　保监会相关负责人：业务管理存在漏洞，信息化管理相对落后，招来意外险"李鬼"

　　旅行社、售票点等都卖航意险，销售主体鱼龙混杂。

　　日前，保监会下发通知，要求各保监局严肃处理伪造和销售假保单的行为，同时要求各保险公司认真清理保险兼业代理业务。深圳保监局已下发紧急通知，要求相关保险企业认真排查"恒亚迪"非法保险公司销售假保单的违法行为。

　　短期意外险保单造假在业内早已是公开的秘密，其中，利用免费保险造假更是"重灾区"。记者近日调查发现，航空意外险存在巨大"黑洞"，但监管力量有限制约了对假保单的打击能力。

　　1、买票送保险？

　　不少保单未进保险系统

　　记者调查发现，一些机票代理点专门针对第一次买票的乘客和熟客实行"免费"送保险业务。深圳某航空机票代理点的票务人员告诉记者："20元的航意险就包括在票价内，但我们这里也有专门出售这种保险的。"

　　不少航空售票处的卡片上这样注明："购票（四折以上含）赠送50万意外险。"对于这种"好事"，一位售票人员直言不讳："现在到处都是机票代售点，竞争十分激烈，所以都会推出优惠措施。"但免费赠送保险，难道不需要成本？他说，"我们拿到的保单成本很低，才几块钱，算不了什么。"

　　记者20日在深圳机场A楼航空保险专柜采访时，一位工作人员说，为了稳定客源，一些机票代理点采取送票方式，而乘客还觉得很"划算"。"实际上，这种方式是没有保障的，其中不乏假保单情况存在，"她说，"哪里有白白送保险的？有不少保单没有进入保险系统，只能通过电子表格打印出来。甚至有的交了钱也只拿到保单传真件。这种情况我们见到很多。"根据相关规定，从2003年3月1日开始，航空意外险必须使用电脑实时出单，否则就是违规操作。

　　这位工作人员告诉记者："不少时候，乘客在其他地方交钱购买了航意险，到我们这里拿保单，才发现被'忽悠'了，那边告诉乘客说是统一到机场取保单。"就在记者采访时，一位乘客到该柜台，说是通过网上付费了，但没有拿到电子保单，被告之到这里取票。

　　工作人员说："这种情况时有发生，给我们增添了不少麻烦。"不少乘客对航意险了解甚少，即使出了问题也被蒙在鼓里，其中一个原因是由于航意险才20元，很多人不在乎，就是知道了其中的猫腻，也少有讨个说法的。

　　2暴利有多少？

　　20元航意险提成达12元

　　"乘飞机出行前，乘客大多会选择买一份全国统一售价20元的航空意外保险。但让人想不到的是，从20元的航意险中真正赚到钱的不是保险公司，而是机票代售点等中间商。20元钱的保险，真正的成本只需几块钱，剩下的都被代理商赚走了。"深圳机场航空保险销售负责人"揭秘"。