市人力资源和社会保障局近日发布相关通知，对社保卡的使用及管理作出了明确规定。

　　看病需带上“一卡两册”

　　拿到社保卡大家最多的疑问莫过于该怎么看病。市人力资源和社会保障局提示，鉴于本市约1000万张社保卡将分期分批发放给参保人员，并非一次发放到位；而且全市1800余家定点医院也是陆续开通使用社保卡实时结算业务。所以，在社保卡完全替代医保手册之前，社保卡与医保手册将并行使用。

　　现在参保人到定点医院就医时，需带上“一卡两册”，即社保卡、医保手册、病历手册。如果参保人急诊时未带卡或计划生育手术、企业欠费、手工报销或补换社保卡期间、参保后没发卡等情况就医时，仍由个人现金垫付医疗费按原流程到社保经办机构报销。

　　需要特别提醒的是，在参保人领到社保卡后，应尽快将已经发生的个人门（急）诊医疗费用进行申报，以便于持卡就医和结算。

　　如果在社保卡试点定点医疗机构就诊而不使用社保卡的，当次的就医费用将不能报销。对于有些定点医院还不能使用社保卡的，参保人还需要出示医保手册（蓝本），现金全额支付医疗费后，请保存好处方明细、收费单据等材料，按原流程报销。

　　社保卡三种方式预挂失

　　当持卡人员在发现社保卡丢失后，可选择以下三种方式进行预挂失：拨打社保卡服务热线“96102”（24小时服务）预挂失；可持本人居民身份证或户口簿到社保卡服务网点办理书面预挂失；也可在社保卡服务网点及定点医疗机构设置的自助终端机上自行办理预挂失。预挂失有效期为10天，超过后自动解挂。

　　持卡人确认社保卡丢失后，须持本人身份证到社保卡服务网点正式挂失，同时办理补卡手续。15个工作日后，本人持身份证和《领卡证明》到社保卡服务网点领取新卡。如果在预挂失有效期内找回社会保障卡，急需看病就医的，可持本人身份证到社会保障卡服务网点办理撤销预挂失手续。

　　挂失、补办社会保障卡流程

　　1、电话挂失：先拨打社会保障卡服务热线96102（24小时服务）进行电话挂失。经确认后，挂失的社保卡即时停止结算功能。

　　2、特别提示：（1）如果您在电话挂失后找回原卡，不需要办理撤销挂失手续，电话挂失--天后自然解挂，恢复正常使用；（2）如果您急于看病就医，可到本市任意一个社会保障卡服务网点办理撤消挂失手续。

　　3、正式挂失：正式挂失手续应由本人办理，特殊情况下（如行动不便、高龄等）可委托他人代办。挂失人应出示本人身份证，委托他人代办的，须同时提供被委托人的身份证（原件与复印件）。