保费交了一万元，两年后账户却仅余五千！由于初始费用及各类手续费、管理费过高，吉林省松原市的朱先生(化名)发现他的万能险账户两年内急剧缩水。
扣费细则不明就里
保单价值仅余一半
2007年9月，在中国平安保险公司松原支公司的业务员李某的介绍下，朱先生购买了一款名为平安智富人生终身寿险(万能型，B，2004)附加重疾提前给付的产品，并且在当月和次年9月分别交纳了5000元保费。
朱先生原以为，购买这款保险产品能在储蓄的同时获得一些保障，等到10年缴费期满后，除了账户里面的钱之外，或许还能获得一些额外收益。然而，事与愿违，2009年9月，正打算按时交纳保费的朱先生惊奇地发现，自己的保单价值仅仅为5060元。
在仔细查阅保险合同后，朱先生终于明白账户缩水的缘由，“原来我第一次交纳的5000元保费，被扣除了3000元的初始费用，第二次交纳的5000元保费，被扣除了2000元的初始费用。而且主险和附加重疾的保障成本是分别扣除的，也就是主险要扣一个保障成本，附加险还要扣一个保障成本！”
朱先生回忆，这些扣费信息在李某介绍这款产品的时候并未解释，在平安的电话回访中也没有提到，“李某当时只跟我说这款产品有多好，比如是储蓄性质、收益率比较高，且缴费数目可以自由调整，缴费年限也十分灵活，十年、十五年都可以……”朱先生说，“当时他还说这款产品马上就要停售了，催我赶紧买。”
客户欲投诉销售误导
朱先生认为，正是因为受到了李某的误导，导致自己对保险合同认识不清，才致使其在不明就里的情况下购买这款产品，他已经准备向当地监管部门投诉。
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