大多数人对境外旅游保险不是很了解，以为购买了旅行社的责任保险已经足够，其实旅行社提供的旅行责任保险只负责旅游行程范围内的风险责任，如果游客不按照旅行社的安排而自行活动发生意外伤害或者旅行途中突发疾病，该保险并不承担赔偿责任，因此，为自己选择合适的境外旅游意外伤害保险是非常有必要的。
很多客户对于购买境外旅游保险存在一个误区，认为是保额越高越好，其实不然。如您出游的时间很短、旅行途中相对安全、并且距离不是很远，则可以选择天数短、保额较低的保险；如您出游的时间很长、又是自驾游且旅行途中不确定的因素较多，则建议您选择天数长、保额较高、保障全面并且能够提供救援服务的保险。
在境外旅行，您需要根据您出行的国家和地区选择适合您的境外旅游保险。由于在国外就诊的费用与风险相对较高，则建议您选择全面而高额的海外旅行保障。由于境外游涉及到办理签证，而部分国家的大使馆对办理签证旅行保险有要求，如申根地区的国家需要保额不低于3万欧元的医疗保险。
此外，购买境外旅游保险的最大问题莫过于理赔了，很多客户对此一直感到烦恼，认为花钱容易而赔钱难。其实是很多人不清楚理赔程序，导致办理理赔时出现了许多不必要的麻烦，尤其是在境外发生意外时。下面介绍一下对于办理境外旅行险的赔付时需要注意的几个问题
1、投保单的递交
旅行险的投保单是理赔时必须要递交的一份非常重要的资料。因为投保单上详细记录了客户的保单编号、个人信息、有效期限、旅游目的地以及客户的签名。为了保护客户的权益，这些资料在理赔的时候都要逐一核对。
2、病历资料
境外旅行险理赔时，常常出现没有病历资料的情况。也许是因为当时情况紧急，疏忽了跟医生索要病历资料，但这会给以后的理赔带来很多麻烦。在国外，如果没有病历本，也会有相关的诊断证明资料，上面详细记录了客户的就诊情况。如发生意外情况，客户一定要索要和保留。
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