四川平安寿险主动协助客户办理理赔并迅速赔付18万余元，及时高效的理赔服务赢得客户亲友的一致好评。
今年，乐山一位平安客户黄女士因工地的高空坠物正好砸在了她的头上。由于头颅受损严重，送医院抢救无效死亡。之后黄女士爱人高先生向平安人寿[微博]乐山中心支公司报案。
获悉后，公司第一时间上门为客户服务，帮助收集相关理赔资料并送理赔人员审核。经核实，黄女士2012年12月投保了一份平安智胜人生，保额12万，附加6万元的无忧意外伤害。经核实，此次意外事实清楚、责任明确，已构成保险责任，公司快速支付理赔款18万元。
