保险营销理念决定着保险企业的一切营销活动。我国保险业自改革开放以来保险费收入年均增长率超过30%，发展迅猛，一个以股份制保险公司为市场主体，中外保险公司并存，多家保险主体纷争的局面已经形成，保险已成为人们非常熟悉的生活话题。但不可否认，我国保险营销仍处于发展初级阶段，存在很多问题。
(一)各类保险代理人发展不平衡，行为欠规范，素质偏低。一是个人代理人素质不高，行为不规范。为了发展业务，各寿险公司不顾自身的培训和管理能力，大量增员，造成营销人员总体素质下降。一些代理人由于缺少保险及相关知识，或缺乏职业道德，出现了误导陈述、恶意招揽、保费回扣等违规现象，甚至还出现了个别代理人携款私逃的现象，有的寿险公司内控制度不健全，有章不循，有禁不止，使不法人员有机可乘，客观上助长了保险代理人违法乱纪现象的发生。这些问题给保险公司的信誉和持续发展埋下了极为不利的隐患。二是兼业代理人行为不规范，违规经营，非法经营现象普遍。由于历史的原因，我国的兼业代理存在着浓厚的行政色彩，相当一部分兼业代理人不具备规定的资格条件，这些垄断部门和行业变相搞强制保险，凭借其特殊地位哄抬代理费标准，严重扰乱了寿险市场的正常秩序。三是专业代理公司发展缓慢。相对于个人代理人、兼业代理人而言，专业代理公司更符合现代市场经济的运行规律，我国目前虽然已有一定数目的专业保险代理公司，但是发展现状并不理想。这些代理公司基本都是近些年才成立的，部分专业保险代理公司仍沿用兼业代理时期的经营模式，不注重寿险业务的展业，导致业务发展缓慢。
(二)保险经纪公司取得一定发展，但仍存在诸多问题。从2000年6月我国第一批专业保险经纪公司成立以来，中国的保险经纪公司有了一定的发展。截至2005年底，我国共有保险经纪机构268家。2006年又有7家外资专业保险经纪公司进入中国市场，2006年保险经纪公司实现了37%的增长并盈利。尽管如此，我国保险经纪业还处于发展的初级阶段，除了人们对保险经纪公司的作用缺乏认知外，保险经纪业本身也存在着规模较小、效益不理想、专业化程度不高、缺乏经验、法人治理结构不完善、专业人才缺口大、业务骨干不稳定等问题。
用微信“扫一扫”，精彩内容随时看
