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首倡“科学寿险消费观” 首创“险商”测评工具
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[导读]:指数项目发起方代表恒安标准人寿代理总经理艾伦•爱迪智在发布会上致辞,项目主持人、南开大学商学院教授李桂华就2009年指数调研结果做了专项报告。《中国保险报》总编于华、国家理财规划师职业资格认证课程讲师彭振武等业内专家出席了此次发布会,并进行专业点评。

  持之以恒的推动消费者寿险教育和成熟市场培育

  恒安标准人寿代理总经理艾伦·爱迪智表示,随着中国经济的不断发展,中国的个人财富积累已蔚为可观,消费者逐渐具备了财务和寿险规划意识。然而与之不协调的是,中国的寿险市场还不是很成熟,消费者财务和寿险规划知识比较匮乏。与此同时,保险监管机构也进一步把消费者教育、培育成熟的寿险市场作为当前保险市场基础建设的一项重要内容。恒安标准人寿经过5年多的发展,已经逐步成为中国寿险市场上的一个重要力量。作为一家具有社会责任感的寿险企业,长期以来秉承“满足客户需求”的经营理念,以最恰当的方式向广大消费者传递科学的寿险消费理念,公司通过恒安标准寿险指数项目、客户体验月、“新保险法”推广、科学寿险消费观研讨等活动持续开展着消费者教育和市场培育工作。

  保险业知名专家、南开大学博士生导师刘茂山教授表示,寿险指数和科学寿险消费观的理念的提出,是积极的、有益的,应当继续深入研究下去。第一,它可以使寿险公司和寿险行业更加贴近实际,更加贴近广大寿险消费者及其对寿险的需求,从而有利于体现寿险业以人为本的精神。第二,有利于提高对寿险消费研究的理论水平,使寿险消费研究不仅仅局限于对寿险消费的具体业务的范围之内,使寿险消费的研究进一步上升到理论的高度。第三,对科学寿险消费观的研究成果,可以引导寿险消费者由感性的、不很自觉的消费,上升到理性的、自觉的消费,实现对寿险的科学消费。第四,有利于促进寿险生产的发展,保险公司提供的保险产品,其中包括寿险产品的设计和销售都是广义的生产行为。生产和消费是对立的统一。从已有的现实和短时期来看,是寿险生产制约寿险消费即寿险公司设计什么产品、出售什么产品,消费者就只能够购买和消费什么产品;单从长期和从根本上来说,是寿险消费最终决定寿险生产,寿险消费者的需求最终决定寿险公司生产和销售什么产品。在科学寿险消费观所指导的科学寿险消费,最终会促进和决定寿险业的发展。

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