安联保险负责人告诉记者，2009年下半年，中德安联开始组团队筹建网络销售平台，经过半年筹备，自建自营的网上直销平台—“安联在线保”在2010年正式上线。由B2C直销模式开始，中德安联在线保通过不断与渠道伙伴合作，逐步铺开B2B销售。
记者了解到，安联在线保提供了网购保险即时出单以及在线变更保单生效日等便捷功能。如果是网购境外旅行险，就更需要注重保险购买之后的变更操作是否方便，因为出境计划经常会根据航班或签证情况而变化。目前境外旅行险的变更，大部分保险公司都需要客户退保后重新购买，只有安联在线保提供了网购保单可以由客户直接在线变更保险生效日期以及旅行目的地的功能。
“近期，我们还计划提升服务品质，针对出境客户提供高质量的境外法律援助服务，一旦客户在境外碰到困境，将可以随时借助法律援助服务网络来获得律师的咨询，保护自己的合法利益。”上述负责人进一步透露。
