理赔服务流程
一、报案
发生保险事故后，请在10日内通过统一服务电话95567向我公司报案，报案时请提供以下基本信息：
（一）出险人姓名、身份证号码、保单号；
（二）出险的时间、出险地点、出险原因、出险经过与出险结果等；
电话中心客服代表将受理您的报案，并给您提供专业理赔指导，如指导您收集保存理赔申请所需材料、指导就医，指导理赔申请等。
新华人寿保险单查询可以通过以下几种方式获得：
1、可以进入新华保险官方网站查询，点击“我的保险”根据提示输入你的合同号和身份证号码等信息注册就可以查询；
2、可以拨打新华保险公司全国客户服务热线95567，提供你的合同号码和身份证号码，由客服人员协助你操作查询。
新华人寿保险理赔常识
心情不好，报案慌乱茫然，怎么办？
1、通过全国统一服务电话95567实行7×24小时不间断理赔报案受理服务；
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