客户服务月中，天安人寿推出T-PAD移动柜面服务的客户专属体验活动，布置温馨舒适的体验环境，让客户体验保单网站查询服务、T-PAD快捷投保、T-PAD移动柜面等多项创新服务。参与体验客户纷纷表示，通过体验深感保险（放心保）创新服务的便捷高效。
天安人寿全系统还开展客户大回访活动，对新老客户的全面系统性回访，维护客户保险权益的同时，及时发现可能造成客户不满和客户普遍关注的服务问题，不断完善服务。
本届客服月分公司公益性特色沙龙活动百花齐放，亮点纷呈。上海分公司包场电影活动，主题电影宣传正能量；河南分公司高尔夫友谊赛，引领健康生活方式；山东分公司主题音乐会，为普通百姓实现舞台梦；河北分公司九九重阳活动，关爱老年群体；青岛分公司春蕾行动，为孩子提供更好的学习环境；北京营业总部，联手公益组织传递爱心……
此外，以客服月为契机，天安人寿在全系统推广“安”系列增值服务项目，天安人寿VIP客户凭“安”系列VIP卡即可享受合作商家优惠、预约挂号、国内外紧急医疗救援、国内120急救等多项精彩服务。
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